FeedbacQ

FeedbacQ

FeedbacQは、ライブフィードバックとカスタマーエクスペリエンスを得るために調整された革新的なタブレットアプリケーションです。このソリューションにより、データを分析して、顧客の視点でビジネス上の意思決定を推進できます。
FeedbacQは、Wiinnova Software Labsによって開発された革新的なタブレットアプリケーションであり、ライブフィードバックを取得し、顧客体験を測定するために作成されています。このソリューションにより、データを分析し、顧客中心の観点からビジネス上の意思決定を推進できます。主な機能:-顧客の視点からビジネスの意思決定プロセスを合理化する-顧客の感情に基づいて分析し、是正措置をとる-さまざまな期間からのフィードバックを比較して進捗を追跡し、顧客満足度指数に関する洞察を得る-カスタマイズされたコンテンツをプッシュするさまざまなソーシャルメディアチャネルでより多くのレビューを生成するために顧客に。詳細については、無料の30日間フル機能デモバージョンをご覧ください。
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ライセンスのあるすべてのプラットフォームでのFeedbacQの代替

UseResponse

UseResponse

UseResponseは、カスタマイズ可能なコミュニティフィードバックおよびサポートソフトウェアです。サーバーにPHPスクリプトとしてインストールするか、クラウドでSaaSとして使用できます。
Freshdesk

Freshdesk

Freshdeskは、受賞歴のあるオンラインヘルプデスクソフトウェアです。メール、電話、ウェブ、さらにはTwitterや会社のFacebookを介して顧客をサポートできます。
SupportBee

SupportBee

カスタマーサポートメールを管理する最も簡単な方法。SupportBeeはコラボレーション用に構築されています-エージェントごとの料金や肥大化はありません!チームの全員をヘルプデスクに追加します。
  • フリーミアムアプリ
  • Web
UserVoice

UserVoice

UserVoiceコミュニティは、顧客のフィードバックを行動に変える最も簡単な方法です。1.アイデアを共有します。2.最高の投票。3.応答、実装、繰り返し!
UserEcho

UserEcho

UserEchoは、数分で顧客をサポートする最新のコミュニティを作成する機会を提供します。
Get Satisfaction

Get Satisfaction

Get Satisfactionは、ライフサイクルのあらゆる段階で製品やサービスについてのオンライン会話を促進することにより、企業が魅力的な顧客体験を作成できるようにするコミュニティプラットフォームです。
  • 有料アプリ
  • Web
Help Scout

Help Scout

ヘルプスカウトは他のヘルプデスクと同様に拡張できますが、カスタマーエクスペリエンスは通常のメールと同様にパーソナライズされます。
Reamaze

Reamaze

Reamazeは、企業が単一のプラットフォームで顧客をサポート、関与、変換できるように設計されたヘルプデスクおよびライブチャットプラットフォームです。チャット、ソーシャル、メール、SMS / MMS、FAQ、サイト監視、自動メッセージング、CRM、およびワークフローに最適です。
Trakdesk

Trakdesk

Trakdeskは完全にカスタマイズ可能なカスタマーサポートソフトウェアおよびヘルプデスクソリューションであり、お客様に笑顔を与えながら卓越したカスタマーサポートを提供するために必要なすべてのツールを提供します。
VisionProject

VisionProject

プロジェクト管理、問題追跡、コラボレーション、チームカレンダー、かんばんボードなどのためのWebベースのソフトウェア
  • 無料の個人用アプリ
  • Web
Deskero

Deskero

完全に合理化されたエクスペリエンスを提供するために研究された革新的なユーザーインターフェイスを備えたDeskeroは、両方を通じて、最もシンプルで簡単な方法でクライアントを処理します。
HappyFox

HappyFox

HappyFoxはWebベースのカスタマーサポートチケットシステムであり、クラウドベースです。
  • 有料アプリ
Tender Support

Tender Support

Tender Supportはカスタマーケアを整理するため、可能な限り最高のサービスを提供することに集中できます。
  • 有料アプリ
  • Web
ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

ProProfsヘルプデスクチケットソフトウェアは、エージェントが顧客のクエリを追跡し、それらをタイムリーに解決するのに役立ちます。
  • 有料アプリ
  • Web
OpenSupports

OpenSupports

OpenSupportsは、オープンソースのチケットシステムです。それは、あなたまたはあなたのスタッフが答えるチケットを使用することにより、顧客の問い合わせを管理することを可能にします。