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FeedbacQ
FeedbacQは、ライブフィードバックとカスタマーエクスペリエンスを得るために調整された革新的なタブレットアプリケーションです。このソリューションにより、データを分析して、顧客の視点でビジネス上の意思決定を推進できます。
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FeedbacQは、Wiinnova Software Labsによって開発された革新的なタブレットアプリケーションであり、ライブフィードバックを取得し、顧客体験を測定するために作成されています。このソリューションにより、データを分析し、顧客中心の観点からビジネス上の意思決定を推進できます。主な機能：-顧客の視点からビジネスの意思決定プロセスを合理化する-顧客の感情に基づいて分析し、是正措置をとる-さまざまな期間からのフィードバックを比較して進捗を追跡し、顧客満足度指数に関する洞察を得る-カスタマイズされたコンテンツをプッシュするさまざまなソーシャルメディアチャネルでより多くのレビューを生成するために顧客に。詳細については、無料の30日間フル機能デモバージョンをご覧ください。
ウェブサイト:
http://www.feedbacq.coカテゴリー
ライセンスのあるすべてのプラットフォームでのFeedbacQの代替
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UseResponse
UseResponseは、カスタマイズ可能なコミュニティフィードバックおよびサポートソフトウェアです。サーバーにPHPスクリプトとしてインストールするか、クラウドでSaaSとして使用できます。
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SupportBee
カスタマーサポートメールを管理する最も簡単な方法。SupportBeeはコラボレーション用に構築されています-エージェントごとの料金や肥大化はありません！チームの全員をヘルプデスクに追加します。
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UserEcho
UserEchoは、数分で顧客をサポートする最新のコミュニティを作成する機会を提供します。
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Get Satisfaction
Get Satisfactionは、ライフサイクルのあらゆる段階で製品やサービスについてのオンライン会話を促進することにより、企業が魅力的な顧客体験を作成できるようにするコミュニティプラットフォームです。
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- Web
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Help Scout
ヘルプスカウトは他のヘルプデスクと同様に拡張できますが、カスタマーエクスペリエンスは通常のメールと同様にパーソナライズされます。
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Trakdesk
Trakdeskは完全にカスタマイズ可能なカスタマーサポートソフトウェアおよびヘルプデスクソリューションであり、お客様に笑顔を与えながら卓越したカスタマーサポートを提供するために必要なすべてのツールを提供します。
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OpenSupports
OpenSupportsは、オープンソースのチケットシステムです。それは、あなたまたはあなたのスタッフが答えるチケットを使用することにより、顧客の問い合わせを管理することを可能にします。
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