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Get Satisfaction
Get Satisfactionは、ライフサイクルのあらゆる段階で製品やサービスについてのオンライン会話を促進することにより、企業が魅力的な顧客体験を作成できるようにするコミュニティプラットフォームです。
- 有料アプリ
- Web
ユーザーが行った提案に関する投票機能を備えたユーザーまたは顧客のフィードバックシステム。システムと同様の機能。会話はビジネスの中心にあり、Get Satisfactionは、オープンな顧客との会話をサポートするためのより満足のいく（そしてコスト効率の良い方法が必要）方法の基礎にします。当社の最新リリースは、顧客コミュニティの価値を最大限に引き出し、質問に答え、問題を解決し、次世代の製品とサービスを開発するためのアイデアを収集するメジャーアップデートです。
特徴
カテゴリー
Self-HostedのGet Satisfactionの代替
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UseResponse
UseResponseは、カスタマイズ可能なコミュニティフィードバックおよびサポートソフトウェアです。サーバーにPHPスクリプトとしてインストールするか、クラウドでSaaSとして使用できます。
- 有料アプリ
- Web
- Self-Hosted
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Discourse
談話は、インターネットの次の10年のために構築されたオープンソースのディスカッションプラットフォームです。モダンなフォーラム、すべてが簡単に再設計されました。
- フリーミアムアプリ
- Docker
- Ruby
- JavaScript
- Web
- Self-Hosted
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Vanilla
バニラは、標準に準拠した、多言語、テーマ対応、プラグ可能なコミュニティフォーラムソフトウェアを提供し、800,000サイトのディスカッションフォーラムを強化しています。
- フリーミアムアプリ
- Web
- Self-Hosted
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PHPBack
PHPBackは、Webサイトに簡単に実装できるPHP / MySQLで作成されたWebアプリケーションです。それはあなたの顧客にあなたの製品を改善するために彼らのアイデアを伝える方法を提供します。
- 無料アプリ
- Self-Hosted
- Windows
- Mac
- Linux
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Helpy.io
データ管理に真剣に取り組む組織向けのプライベートクラウドカスタマーサポートソフトウェア。
- フリーミアムアプリ
- Windows
- Mac
- Linux
- iPhone
- iPad
- Web
- Self-Hosted
- Software as a Service (SaaS)
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Fider
Fiderはオープンソースのクロスプラットフォームであり、企業や製品向けの無料の顧客フィードバックプラットフォームです。
- 無料アプリ
- Self-Hosted
- Windows
- Web
- Linux
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SurveyJS
他のほとんどのソリューションとは異なり、SurveyJSプロジェクトは、3つの完全に独立した部分で構成されています。実行時SurveyJSライブラリ、SurveyJSエディタ、および保存用のSurveyJSサービス...
- 無料の個人用アプリ
- Web
- Self-Hosted
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SaaSiter Feed
SaaSアプリケーションのユーザーエンゲージメントを高めます。
3
Best Support System
最高のサポートシステム、名前で最高、性質で最高、機能で最高、それは自己ホスト型のサポートチケットアプリケーションです。サポートチケットを処理し、メールチケットを管理し、PayPalで支払いを回収します。簡単なインストーラーがあるため、プログラミングのスキルは必要ありません。
- 有料アプリ
- Web
- Self-Hosted
2
IntraService
IntraServiceを使用すると、最小限のコストでカスタマーサポートをまったく新しいレベルに引き上げることができます。
2
HelpDesk
オールインワンソリューション：顧客とのライブチャット、自動応答、SMSサービス、部門、モバイル通知、サポートチケットのチャット。メールphp imap、添付ファイル、cronジョブ、無制限の部門とオペレーターによるチケットシステムのサポート。
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SmarterTrack
完全なオンラインヘルプデスクにより、問題の追跡、メール、ライブチャット、通話、通話記録などのすべてのコミュニケーションを1つの便利な場所に統合できます。ホスト型サービスまたはオンプレミスインストールのいずれかとして利用できます。
- 有料アプリ
- Windows
- Web
- Self-Hosted
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