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GetSmily
GetSmilyのソフトウェアを使用すると、ウィジェットのおかげで、企業はWebサイトから直接、利害関係者（顧客、パートナー、訪問者）の感情的な関与を測定できます...
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GetSmilyのソフトウェアを使用すると、ユーザーのフィードバックとWeb分析を収集するウィジェットのおかげで、企業はWebサイトから直接、利害関係者（顧客、パートナー、訪問者）の感情的なエンゲージメントを測定できます。レポートは、人々がどのように感じ、会社、製品、またはサービスに対するそのような感情を感じるのかについての詳細なビューを提供します。このテクノロジーの背後にある独自のアルゴリズムは、レポートに含まれるEmoscore®と呼ばれる独自のKPIを提供します。利害関係者との関係を改善するために、企業が戦略的決定（マーケティング、コミュニケーション、技術的および/または経営的）を行うように導きます。GetSmilyのテクノロジーは、SaaSで14言語で利用でき、無料バージョンが含まれています。...
getsmily
ウェブサイト:
https://www.getsmily.comカテゴリー
商用ライセンスを使用するすべてのプラットフォーム用のGetSmilyの代替
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UseResponse
UseResponseは、カスタマイズ可能なコミュニティフィードバックおよびサポートソフトウェアです。サーバーにPHPスクリプトとしてインストールするか、クラウドでSaaSとして使用できます。
- 有料アプリ
- Web
- Self-Hosted
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UserEcho
UserEchoは、数分で顧客をサポートする最新のコミュニティを作成する機会を提供します。
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Get Satisfaction
Get Satisfactionは、ライフサイクルのあらゆる段階で製品やサービスについてのオンライン会話を促進することにより、企業が魅力的な顧客体験を作成できるようにするコミュニティプラットフォームです。
- 有料アプリ
- Web
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JitBit Helpdesk
カスタマーサービスチームのチケットソフトウェア。サポートリクエストを追跡し、メールボックスと完全に統合します。
- 有料アプリ
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web
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Feedback Lite
Feedback Liteは、顧客が本当に考えていることについて貴重な洞察を得る最も簡単な方法です。Feedback Liteを使用すると、次のことができます。
- 有料アプリ
- Android
- iPhone
- iPad
- Web
- Windows Mobile
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Zonka Feedback
Zonkaは、エンタープライズレベルのリアルタイムフィードバック管理プラットフォームであり、オフライン、オンプレミス、およびWeb上でフィードバックをキャプチャします。シンプルでありながら包括的なフィードバックシステムです。フィードバックを収集して分析し、顧客とフォローアップします。
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HelpSpace
メールの受信トレイで顧客のリクエストを管理するのにうんざりしていませんか？HelpSpaceは、すべてのメールを美しいダッシュボードにパイプすることにより、顧客サポートを簡素化します。