Helloumi

Helloumi

Helloumiは、主要なインスタントメッセージングチャネルを収集して、顧客がどこにいてもビジネスを行えるようにする会話型コマースプラットフォームです。
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Helloumiは、主要なインスタントメッセージングアプリを単一のプラットフォームに統合する会話型コマースマネージャーです。これにより、ユーザーが自然にいる場所でリアルタイムにユーザーと話すことができます。マルチエージェント機能により、チームが効率的にサポート、コミュニケーション、または販売するのに最適です。同じ飛行機でユーザーをチャットと注文にリンクする統合CRMでサポートチケットを作成します。自動化機能(条件付き自動応答とコーディング不要のチャットボットクリエーター)のおかげで、自分自身を増やして素晴らしいカスタマーサービスを提供したり、チャットペイメントを作成できるペイメントゲートウェイを統合して販売コンバージョンを最大300%増やしたり、CRMに登録し、ユーザーとユーザーの両方の自動請求書を生成します。...
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WebのHelloumiの代替

UseResponse

UseResponse

UseResponseは、カスタマイズ可能なコミュニティフィードバックおよびサポートソフトウェアです。サーバーにPHPスクリプトとしてインストールするか、クラウドでSaaSとして使用できます。
Freshdesk

Freshdesk

Freshdeskは、受賞歴のあるオンラインヘルプデスクソフトウェアです。メール、電話、ウェブ、さらにはTwitterや会社のFacebookを介して顧客をサポートできます。
UserVoice

UserVoice

UserVoiceコミュニティは、顧客のフィードバックを行動に変える最も簡単な方法です。1.アイデアを共有します。2.最高の投票。3.応答、実装、繰り返し!
UserEcho

UserEcho

UserEchoは、数分で顧客をサポートする最新のコミュニティを作成する機会を提供します。
Zendesk

Zendesk

カスタマーサポート、トラブルチケット、ナレッジベースをカバーする、オンデマンドヘルプデスクソフトウェアを提供します。インストールなし。心配ない。
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS))Community Editionは、OTRSの無料のオープンソースバージョンです。OTRSは、コミュニケーションと顧客満足度を向上させるためにサービスチームが使用するチケットおよびプロセス自動化スイートです。。
Desk.com

Desk.com

2018年3月、Salesforceは2020年3月にdesk.comのサポート終了を発表しました。
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LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent Helpdeskは、音声、電子メール、ライブチャット、Facebook、Twitter、連絡先フォームを通じて顧客にサービスを提供するマルチチャネルカスタマーサポートソリューションです。
ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

ProProfsヘルプデスクチケットソフトウェアは、エージェントが顧客のクエリを追跡し、それらをタイムリーに解決するのに役立ちます。
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WhatsHelp

WhatsHelp

WhatsHelpは、Facebook MessengerやWhatsAppなどのメッセージングアプリ用の顧客通信プラットフォームです。チャット、ブロードキャスト、ボットはすべて1か所にあります。
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Trengo

Trengo

メッセージング、チャット、テキスト、電子メール、電話などのすべての顧客連絡チャネル用の1つの受信トレイ。
Inforobo

Inforobo

Inforoboは自動化されたアシスタントチャットボットプラットフォームであり、販売、顧客サービス、ライブチャット、ウェブサイトアシスタンス、およびナレッジベース向けのソリューションをすべて1つにまとめた人工的にインテリジェントな応答システムです。
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  • Web
Slack JIRA Integration Bot

Slack JIRA Integration Bot

Nextup JIRAは、SlackとAtlassian JIRAを接続するボットを提供します。
AzureDesk

AzureDesk

企業が1か月あたりエージェントあたり5ドルで顧客サポートを円滑に提供するために使用できるヘルプデスクソフトウェア。
Evayadesk

Evayadesk

Evayadeskは、クラウドベースのシンプルなカスタマーサポートチケットソフトウェアであり、簡単に統合できます。API IntegrationとWeb and Androind SDKには、ユニークなチケットベースの価格設定があります。