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Helpman

Helpman

Helpmanは、顧客が公開している回答や記事を整理できるオンラインソフトウェアです。
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Helpmanは、顧客が公開している回答や記事を整理できるオンラインソフトウェアです。カスタマーサポートチームは、ナレッジベースまたはヘルプセンターと呼ばれる方法で知識を顧客と共有します。チャットや電子メールなどの他のサポートチャネルのフローを減らし、生産性を高め、最も重要な要求に焦点を合わせます。

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WebのHelpmanの代替

Trengo

Trengo

メッセージング、チャット、テキスト、電子メール、電話などのすべての顧客連絡チャネル用の1つの受信トレイ。
OMQ self service

OMQ self service

OMQセルフサービスは、自己学習ナレッジベースを使用して既存の連絡先フォームを強化します。したがって、チケットの開発が回避され、サービスレベルが向上します。新入社員は、このインテリジェントなサポートから特に恩恵を受けるでしょう。
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AzureDesk

AzureDesk

企業が1か月あたりエージェントあたり5ドルで顧客サポートを円滑に提供するために使用できるヘルプデスクソフトウェア。
Awesome Support

Awesome Support

Awesome Supportは、WordPress用の最も用途が広く機能豊富なヘルプデスクプラグインです。無料で始めて、ビジネスの成長に合わせてプレミアム機能を追加してください。
HelpSite.io

HelpSite.io

HelpSite.ioは、よくある質問とナレッジベースを含む無料のサポートサイトを提供します。美しく、モバイルフレンドリーで検索可能なため、顧客は回答をすばやく見つけることができます。
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FeedbacQ

FeedbacQ

FeedbacQは、ライブフィードバックとカスタマーエクスペリエンスを得るために調整された革新的なタブレットアプリケーションです。このソリューションにより、データを分析して、顧客の視点でビジネス上の意思決定を推進できます。
Wonderus

Wonderus

Wonderusは、チーム向けの軽量のナレッジマネジメントシステムおよび頭字語デコーダです。オンラインおよびSlackで利用できます。
ProProfs Knowledge Base Software

ProProfs Knowledge Base Software

ProProfsナレッジベースは、高度に検索可能なオンラインFAQを作成して顧客サービスを改善し、チケットを削減するために使用されるナレッジ管理ソフトウェアです。
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Haash

Haash

Haash.ioは、ウェブサイトにヘルプセンターを追加するためのフレンドリーで簡単な方法です。セクションをすばやく追加し、質問を作成して、その場で回答します。ドラッグアンドドロップで物事を移動します。
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