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Helpshiftは、モバイルアプリとモバイルWebサイトでスケーラブルな顧客サービスを提供します。アプリ内での顧客との会話を可能にするモバイル用CRM。
ウェブサイト:
http://www.helpshift.comカテゴリー
ライセンスのあるすべてのプラットフォームでのHelpShiftの代替
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HelpCrunch
中小企業やスタートアップ向けのライブチャットソフトウェア。オールインワンの顧客プラットフォーム：現代のライブチャット+メールマーケティングの自動化+中規模および大規模企業向けのチケットソフトウェア。
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UseResponse
UseResponseは、カスタマイズ可能なコミュニティフィードバックおよびサポートソフトウェアです。サーバーにPHPスクリプトとしてインストールするか、クラウドでSaaSとして使用できます。
- 有料アプリ
- Web
- Self-Hosted
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UserEcho
UserEchoは、数分で顧客をサポートする最新のコミュニティを作成する機会を提供します。
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Get Satisfaction
Get Satisfactionは、ライフサイクルのあらゆる段階で製品やサービスについてのオンライン会話を促進することにより、企業が魅力的な顧客体験を作成できるようにするコミュニティプラットフォームです。
- 有料アプリ
- Web
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UserReport
UserReportは、Webサイトの所有者が迅速かつ楽しいオンライン調査を行い、オンラインフィードバックボタンとフォーラムでユーザーフィードバックを収集できるようにする無料のオンラインサービスです。
- 無料アプリ
- Web
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idea.informer
Idea Informerは、uservoiceまたはgetsatisfactionに似たアイデアフォーラムです。個々のフォーラムは、idea.informerのサブドメインとして作成されます。
- 無料アプリ
- Web
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Google Moderator
Googleモデレーターは、オンラインの投票およびディスカッションシステムであり、視聴者からアイデア、質問、提案などを収集できます。
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