HelpShift

Helpshiftは、モバイルアプリとモバイルWebサイトでスケーラブルな顧客サービスを提供します。アプリ内での顧客との会話を可能にするモバイル用CRM。

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MacのHelpShiftの代替

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Freshdeskは、受賞歴のあるオンラインヘルプデスクソフトウェアです。メール、電話、ウェブ、さらにはTwitterや会社のFacebookを介して顧客をサポートできます。

データ管理に真剣に取り組む組織向けのプライベートクラウドカスタマーサポートソフトウェア。

Glisserは、プレゼンテーションをライブのオーディエンスQ＆Aおよび投票と組み合わせることで、プレゼンテーションをインタラクティブにします。

Hypersayは、エンゲージメントを大幅に向上させるインタラクティブなプレゼンテーションのためのプラットフォームです。視聴者にアンケート、質問、非公開のメモ、ライブスライドの共有を続けます。クラウドからプレゼンテーションを保存、強化、配信します。。

ライブチャット、電子メール、SMS、および販売とサポートの自動化を組み合わせたメッセージングプラットフォーム。

Zonkaは、エンタープライズレベルのリアルタイムフィードバック管理プラットフォームであり、オフライン、オンプレミス、およびWeb上でフィードバックをキャプチャします。シンプルでありながら包括的なフィードバックシステムです。フィードバックを収集して分析し、顧客とフォローアップします。