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HelpSpace
メールの受信トレイで顧客のリクエストを管理するのにうんざりしていませんか？HelpSpaceは、すべてのメールを美しいダッシュボードにパイプすることにより、顧客サポートを簡素化します。
メールの受信トレイで顧客のリクエストを管理するのにうんざりしていませんか？HelpSpaceは、すべての電子メールを美しいダッシュボードにパイプすることにより、顧客サポートを簡素化します。フィルタと事前定義されたルールは、貴重な時間を節約するのに役立ちます。チャンネル用の1つの受信ボックスさまざまなチャンネルからのすべてのメッセージが受信ボックスに届くため、常に新しいチケットを最新の状態に保つことができます。迅速かつ効率的な返信ステータスの変更、エージェントの割り当て、またはチケットへの即時返信。•無制限の顧客：好きなだけチケットと顧客を持つことができます。•複数のチャンネル：受信トレイは、Proプランで最大5つのチャンネルからメッセージを受信できます。•直感的なインターフェイス：インターフェイスはクリーンでシンプルで、非常に使いやすいです。•すぐに開始：すぐに開始して実行できるようにするため、オンボーディングプロセスを非常に簡単かつ簡単にしました。•チケットタスク：チケットから直接タスクを作成して、問題を解決するために何をすべきかを正確に把握します。•ナレッジベース：記事は、顧客が問題を解決し、既知の質問についてチケットが開かれないようにするのに役立ちます。
ウェブサイト:
https://helpspace.io特徴
カテゴリー
Self-HostedのHelpSpaceの代替
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SaaSiter Feed
SaaSアプリケーションのユーザーエンゲージメントを高めます。
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Richmond ServiceDesk
自動化された電子メールチケット、インシデント、問題、変更、および資産管理機能に加えて、さらに多くを提供するWebベースのヘルプデスクおよびサービス管理ソリューション！
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Maian Support
サポートはビジネスの不可欠な部分であり、優れたサポートはあなたとあなたのクライアントの間に強固な関係を築くのに役立ちます。
- フリーミアムアプリ
- PHP
- Self-Hosted
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Live Chat 3
ウェブサイトの訪問者とチャットを始めましょう。これは顧客を支援するための最良の方法です。メールよりもはるかに高速で、電話よりも効率的です。顧客をイライラさせないで、今すぐLive Chat 3を入手してください。
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HelpDesk
オールインワンソリューション：顧客とのライブチャット、自動応答、SMSサービス、部門、モバイル通知、サポートチケットのチャット。メールphp imap、添付ファイル、cronジョブ、無制限の部門とオペレーターによるチケットシステムのサポート。
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Vision Helpdesk
ビジョンヘルプデスクは、8000以上の企業から信頼されているヘルプデスク、サテライトデスク、およびサービスデスクを提供しています。ビジョンヘルプデスクは、あらゆる規模のビジネス向けのソリューションを提供しています。
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IntraService
IntraServiceを使用すると、最小限のコストでカスタマーサポートをまったく新しいレベルに引き上げることができます。
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NetHelpDesk
世界をリードする英国ベースのヘルプデスクソフトウェアソリューションの1つ。Windows、Web、モバイルインターフェース、電子メール、カスタマーWebポータル、電話チケットを備えた世界クラスのチケットシステム。
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SmarterTrack
完全なオンラインヘルプデスクにより、問題の追跡、メール、ライブチャット、通話、通話記録などのすべてのコミュニケーションを1つの便利な場所に統合できます。ホスト型サービスまたはオンプレミスインストールのいずれかとして利用できます。
- 有料アプリ
- Windows
- Web
- Self-Hosted
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ChatbotPack.com
ChatbotPack.comは、組み込みの自然言語処理を備えた次世代のチャットボットプラットフォームです。
- 有料アプリ
- Chrome
- LINE
- Telegram bot API
- Google Cloud Platform
- Telegram
- Microsoft Azure
- Web
- Self-Hosted
- Software as a Service (SaaS)
- Salesforce.com
- Amazon Web Services
- IBM Bluemix
- Freshdesk
- Amazon Relational Database Service
- Zendesk Chat
- Wordpress
- Slack
- Skype
- Zendesk
- WhatsApp Messenger
- Facebook Messenger
- SAP Business Suite
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Big Boss
皆のためのビジネスソフトウェア。プロジェクト-タスク-ミーティング-予算-コラボレーション
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SupportPal
SupportPalは、シンプルで直感的に使用できる強力な自己ホスト型ヘルプデスクソリューションです。電子メール、Twitter、Facebookなどのマルチチャネル受信ボックスをサポートしています。
- 有料アプリ
- Web
- Self-Hosted
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Mint Service Desk
Mint Service Deskは無料のITSMツールで、サービスデスクと資産管理の機能がすべて1つに含まれています。