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Ibby
ライブチャット、電子メール、SMS、および販売とサポートの自動化を組み合わせたメッセージングプラットフォーム。
- 無料の個人用アプリ
- Windows
- Mac
- Chrome OS
- Web
- Software as a Service (SaaS)
Ibbyは、ライブチャット、メール、SMS、共同ブラウジング、および強力なワークフロー自動化を組み合わせています。セールス&サポートの統合ワークスペースにより、Ibbyはチームを強化して、より多くのリードを獲得し、販売を迅速に完了し、サポートとカスタマーエクスペリエンスを向上させることができます。
ウェブサイト:
http://www.getibby.comライセンスのあるすべてのプラットフォームでのIbbyの代替
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JitBit Helpdesk
カスタマーサービスチームのチケットソフトウェア。サポートリクエストを追跡し、メールボックスと完全に統合します。
- 有料アプリ
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web
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Campaign Monitor
キャンペーンモニターは、デザイナー自身とクライアントのためにデザイナーがメールマーケティングキャンペーンを成功させるために必要なすべてを提供します。
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Help Scout
ヘルプスカウトは他のヘルプデスクと同様に拡張できますが、カスタマーエクスペリエンスは通常のメールと同様にパーソナライズされます。
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UserReport
UserReportは、Webサイトの所有者が迅速かつ楽しいオンライン調査を行い、オンラインフィードバックボタンとフォーラムでユーザーフィードバックを収集できるようにする無料のオンラインサービスです。
- 無料アプリ
- Web
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Zammad
Zammadは、電話、Facebook、Twitter、チャット、電子メールなどの複数のチャネルを介した顧客コミュニケーションを管理するための多くの機能を備えた、Webベースのオープンソースヘルプデスク/顧客サポートシステムです。
- 無料アプリ
- Self-Hosted
- Linux
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Trakdesk
Trakdeskは完全にカスタマイズ可能なカスタマーサポートソフトウェアおよびヘルプデスクソリューションであり、お客様に笑顔を与えながら卓越したカスタマーサポートを提供するために必要なすべてのツールを提供します。
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Huggy
Huggyは、リードを獲得し、顧客を引き付け、喜び、販売するための、ビジネス向けの完全なカスタマーサービスデジタルプラットフォームです。それを試して、それは無料です!。
- フリーミアムアプリ
- Web
- Software as a Service (SaaS)