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iPerceptions
当社のアクティブリサーチプラットフォームと専門知識は、洞察を行動に変えます。モバイル、デスクトップ、タブレット向けの高度なインターセプトテクノロジーを使用して、顧客と関わります。
- フリーミアムアプリ
- Web
当社のアクティブリサーチプラットフォームと専門知識は、洞察を行動に変えます。モバイル、デスクトップ、タブレット向けの高度なインターセプトテクノロジーを使用して、顧客と関わります。アンケートとコメントカードを使用して、必要なフィードバック調査を行います。実績のある複数の方法論を使用して、結果の信頼性と関連性を確保します。iPSI Experience Frameworkおよび4Q Task Completion Frameworkからのリアルタイムデータにより、比較ベンチマークが可能になり、すべての結果がコンテキストに入れられます。次に、VoCの結果をGoogleアナリティクスとSiteCatalystに挿入して、顧客の洞察をシームレスに統合し、顧客体験全体を改善します。
iperceptions
ウェブサイト:
http://www.iperceptions.comカテゴリー
商用ライセンスを使用するすべてのプラットフォーム用のiPerceptionsの代替
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UseResponse
UseResponseは、カスタマイズ可能なコミュニティフィードバックおよびサポートソフトウェアです。サーバーにPHPスクリプトとしてインストールするか、クラウドでSaaSとして使用できます。
- 有料アプリ
- Web
- Self-Hosted
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UserEcho
UserEchoは、数分で顧客をサポートする最新のコミュニティを作成する機会を提供します。
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Get Satisfaction
Get Satisfactionは、ライフサイクルのあらゆる段階で製品やサービスについてのオンライン会話を促進することにより、企業が魅力的な顧客体験を作成できるようにするコミュニティプラットフォームです。
- 有料アプリ
- Web
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Informizely
Informizelyのフィードバックを使用して、Webサイトを改善し、コンバージョンを増やし、収益を増やします。ウェブサイトにポップアップとしてインストールされるか、他のチャネル(インターコム、Salesforce、Hubspot、CRMなど)に統合された短いアンケートまたは高度なアンケートを作成します。
- 有料アプリ
- Web
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Usabilla Visual Survey
設計プロセスのあらゆる段階でフィードバックを収集します。ワイヤフレーム、モックアップ、またはその他の視覚的なフィードバックを収集します
- 有料アプリ
- Web
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Zonka Feedback
Zonkaは、エンタープライズレベルのリアルタイムフィードバック管理プラットフォームであり、オフライン、オンプレミス、およびWeb上でフィードバックをキャプチャします。シンプルでありながら包括的なフィードバックシステムです。フィードバックを収集して分析し、顧客とフォローアップします。
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Clarabridge
Clarabridgeは、顧客からのフィードバックをインテリジェンスに変換し、従業員が自信を持って決定的な行動をとることを可能にし、顧客の満足度を高めます。
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