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iPerceptions
当社のアクティブリサーチプラットフォームと専門知識は、洞察を行動に変えます。モバイル、デスクトップ、タブレット向けの高度なインターセプトテクノロジーを使用して、顧客と関わります。
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当社のアクティブリサーチプラットフォームと専門知識は、洞察を行動に変えます。モバイル、デスクトップ、タブレット向けの高度なインターセプトテクノロジーを使用して、顧客と関わります。アンケートとコメントカードを使用して、必要なフィードバック調査を行います。実績のある複数の方法論を使用して、結果の信頼性と関連性を確保します。iPSI Experience Frameworkおよび4Q Task Completion Frameworkからのリアルタイムデータにより、比較ベンチマークが可能になり、すべての結果がコンテキストに入れられます。次に、VoCの結果をGoogleアナリティクスとSiteCatalystに挿入して、顧客の洞察をシームレスに統合し、顧客体験全体を改善します。
iperceptions
ウェブサイト:
http://www.iperceptions.comカテゴリー
ライセンスのあるすべてのプラットフォームでのiPerceptionsの代替
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ResponseTek
ResponseTekはソフトウェアビジネスに携わっており、オンデマンドのカスタマーエクスペリエンス管理（CEM）ソフトウェアとソリューションを提供して、世界中の企業を支援しています。
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HelpSpace
メールの受信トレイで顧客のリクエストを管理するのにうんざりしていませんか？HelpSpaceは、すべてのメールを美しいダッシュボードにパイプすることにより、顧客サポートを簡素化します。
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Clarabridge
Clarabridgeは、顧客からのフィードバックをインテリジェンスに変換し、従業員が自信を持って決定的な行動をとることを可能にし、顧客の満足度を高めます。
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Zonka Feedback
Zonkaは、エンタープライズレベルのリアルタイムフィードバック管理プラットフォームであり、オフライン、オンプレミス、およびWeb上でフィードバックをキャプチャします。シンプルでありながら包括的なフィードバックシステムです。フィードバックを収集して分析し、顧客とフォローアップします。
