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OpenSupports
OpenSupportsは、オープンソースのチケットシステムです。それは、あなたまたはあなたのスタッフが答えるチケットを使用することにより、顧客の問い合わせを管理することを可能にします。
- 無料アプリ
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OpenSupportsは、オープンソースのチケットシステムです。それは、あなたまたはあなたのスタッフが答えるチケットを使用することにより、顧客の問い合わせを管理することを可能にします。登録されたユーザーのみがチケットを作成できるユーザーシステムを使用することも、それを使用せずに誰でもチケットを作成できるようにすることもできます。よくある質問やハウツーガイドの「記事」と呼ばれるドキュメントを提供することもできます。
opensupports
ウェブサイト:
http://www.opensupports.com/ライセンスのあるすべてのプラットフォームでのOpenSupportsの代替
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HelpDesk
オールインワンソリューション:顧客とのライブチャット、自動応答、SMSサービス、部門、モバイル通知、サポートチケットのチャット。メールphp imap、添付ファイル、cronジョブ、無制限の部門とオペレーターによるチケットシステムのサポート。
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IntraService
IntraServiceを使用すると、最小限のコストでカスタマーサポートをまったく新しいレベルに引き上げることができます。
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Verax Service Desk
Verax Service Deskはインシデント管理を自動化および合理化し、タイムリーな解決とSLAコンプライアンスを確保します。VeraxService Deskは以下を支援します。
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SupportPal
SupportPalは、シンプルで直感的に使用できる強力な自己ホスト型ヘルプデスクソリューションです。電子メール、Twitter、Facebookなどのマルチチャネル受信ボックスをサポートしています。
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Awesome Support
Awesome Supportは、WordPress用の最も用途が広く機能豊富なヘルプデスクプラグインです。無料で始めて、ビジネスの成長に合わせてプレミアム機能を追加してください。
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SmarterTrack Help Desk 7
SmarterTrack 7.xは、販売およびサポートの問題を含む顧客サービスとコミュニケーションの追跡、管理、レポート用に構築された強力なヘルプデスクアプリケーションです。
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ReadyDesk
チケット、ライブチャット、リモートデスクトップ、その他多数の機能を備えたWebベースのヘルプデスクソフトウェアを1つの低価格で。
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- Self-Hosted