Supportbench

Supportbench

Supportbenchは、企業がパフォーマンスをシームレスに通信、追跡、および測定できるようにするマルチチャネルサポートプラットフォームです。
  • 有料アプリ
  • Web
Supportbenchは、お客様にとって意味のある方法で顧客を管理するのに役立ちます。Supportbenchは、電子メールのように使いやすく、エンタープライズcrmのように強力で、チケットシステムのように使いやすく、手頃な価格のマルチチャネルサポートプラットフォームです。すべてのチャネルからのデータを1か所にまとめることで、ビジネス上の意思決定を改善するために重要なことを追跡および測定できます。Supportbenchは、企業が希望する方法に合わせてサポートシステムを自由に調整できるようにします。

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特徴

カテゴリー

Self-HostedのSupportbenchの代替

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（（OTRS））Community Editionは、OTRSの無料のオープンソースバージョンです。OTRSは、コミュニケーションと顧客満足度を向上させるためにサービスチームが使用するチケットおよびプロセス自動化スイートです。。
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