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Supportbenchは、お客様にとって意味のある方法で顧客を管理するのに役立ちます。Supportbenchは、電子メールのように使いやすく、エンタープライズcrmのように強力で、チケットシステムのように使いやすく、手頃な価格のマルチチャネルサポートプラットフォームです。すべてのチャネルからのデータを1か所にまとめることで、ビジネス上の意思決定を改善するために重要なことを追跡および測定できます。Supportbenchは、企業が希望する方法に合わせてサポートシステムを自由に調整できるようにします。
supportbench
ウェブサイト:
https://supportbench.comWindowsのSupportbenchの代替
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InvGate Service Desk
InvGate Service Deskは、前例のないユーザーインターフェイスを備えたWebベースのITIL対応ソリューションです。インシデント、問題、変更、資産および知識プロセスのコードフリー設定。スマートなリクエスト管理、ワークフローの自動化、比類のないユーザーコラボレーション。
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osTicket
組み込みのカスタマーポータルとチケット管理を容易にする豊富な管理ダッシュボードを備えた、軽量のオープンソースサポートソリューション。
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Front
Frontは、既に使用しているツールと統合するチーム向けの最初のメール管理ソフトウェアです。
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GoToAssist
ライブサポート機能を提供します。顧客のコンピューターをオンラインで簡単に表示および制御して、技術的な問題を迅速に解決します。
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