Supportbench

Supportbench

Supportbenchは、企業がパフォーマンスをシームレスに通信、追跡、および測定できるようにするマルチチャネルサポートプラットフォームです。
  • 有料アプリ
  • Web
Supportbenchは、お客様にとって意味のある方法で顧客を管理するのに役立ちます。Supportbenchは、電子メールのように使いやすく、エンタープライズcrmのように強力で、チケットシステムのように使いやすく、手頃な価格のマルチチャネルサポートプラットフォームです。すべてのチャネルからのデータを1か所にまとめることで、ビジネス上の意思決定を改善するために重要なことを追跡および測定できます。Supportbenchは、企業が希望する方法に合わせてサポートシステムを自由に調整できるようにします。
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ウェブサイト:

iPadのSupportbenchの代替

Freshdesk

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Freshdeskは、受賞歴のあるオンラインヘルプデスクソフトウェアです。メール、電話、ウェブ、さらにはTwitterや会社のFacebookを介して顧客をサポートできます。
InvGate Service Desk

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InvGate Service Deskは、前例のないユーザーインターフェイスを備えたWebベースのITIL対応ソリューションです。インシデント、問題、変更、資産および知識プロセスのコードフリー設定。スマートなリクエスト管理、ワークフローの自動化、比類のないユーザーコラボレーション。
Zendesk

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カスタマーサポート、トラブルチケット、ナレッジベースをカバーする、オンデマンドヘルプデスクソフトウェアを提供します。インストールなし。心配ない。
Survicate

Survicate

Survicateは、オールインワンの顧客フィードバックソフトウェアです。たった1つのツールで、すべてのデジタルタッチポイントにわたって顧客からのフィードバックを収集できます。
Reamaze

Reamaze

Reamazeは、企業が単一のプラットフォームで顧客をサポート、関与、変換できるように設計されたヘルプデスクおよびライブチャットプラットフォームです。チャット、ソーシャル、メール、SMS / MMS、FAQ、サイト監視、自動メッセージング、CRM、およびワークフローに最適です。
Front

Front

Frontは、既に使用しているツールと統合するチーム向けの最初のメール管理ソフトウェアです。
GoToAssist

GoToAssist

ライブサポート機能を提供します。顧客のコンピューターをオンラインで簡単に表示および制御して、技術的な問題を迅速に解決します。
Surveypal

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オンライン調査を優れた顧客体験に変換します。Surveypalを使用して、回答率を高める美しいクロスデバイス調査を設計します。
Evayadesk

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Evayadeskは、クラウドベースのシンプルなカスタマーサポートチケットソフトウェアであり、簡単に統合できます。API IntegrationとWeb and Androind SDKには、ユニークなチケットベースの価格設定があります。