Trakdesk

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Trakdeskは完全にカスタマイズ可能なカスタマーサポートソフトウェアおよびヘルプデスクソリューションであり、お客様に笑顔を与えながら卓越したカスタマーサポートを提供するために必要なすべてのツールを提供します。
Trakdeskは、クラウドベースの顧客サポートソフトウェアおよびヘルプデスクソリューションであり、顧客がどこにいてもさまざまなチャネルを通じて効率的に顧客を管理できます。一般的な機能には次のものがあります。-ナレッジベースおよびセルフサービスポータル-顧客ポータル-自動化：イベントトリガー、自動自動化、マクロ-ゲーミフィケーション-クエスト-多言語-満足度調査-カスタムドメインマッピング-カスタマイズ可能なテーマ-カスタマイズ可能なチケット、顧客および会社フォーム-サービスレベル契約-SLA-営業時間-チケットスケジューラ-複数の製品とブランドその他.. 30日間の無料トライアルに今すぐサインアップしてください。クレジットカードは必要ありません。
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商用ライセンスを使用するiPadのTrakdeskの代替

UserVoice

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UserVoiceコミュニティは、顧客のフィードバックを行動に変える最も簡単な方法です。1.アイデアを共有します。2.最高の投票。3.応答、実装、繰り返し！
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InvGate Service Deskは、前例のないユーザーインターフェイスを備えたWebベースのITIL対応ソリューションです。インシデント、問題、変更、資産および知識プロセスのコードフリー設定。スマートなリクエスト管理、ワークフローの自動化、比類のないユーザーコラボレーション。
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カスタマーサポート、トラブルチケット、ナレッジベースをカバーする、オンデマンドヘルプデスクソフトウェアを提供します。インストールなし。心配ない。
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Zonkaは、エンタープライズレベルのリアルタイムフィードバック管理プラットフォームであり、オフライン、オンプレミス、およびWeb上でフィードバックをキャプチャします。シンプルでありながら包括的なフィードバックシステムです。フィードバックを収集して分析し、顧客とフォローアップします。