UseResponse

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UseResponseは、カスタマイズ可能なコミュニティフィードバックおよびサポートソフトウェアです。サーバーにPHPスクリプトとしてインストールするか、クラウドでSaaSとして使用できます。
UseResponseは、カスタマイズ可能なコミュニティフィードバックおよびサポートソフトウェアです。サーバーにPHPスクリプトとしてインストールしたり、クラウドでSaaSとして使用したりできます。主な製品は次のとおりです。-フィードバックソフトウェアサイトにアイデアバンク、バグ追跡システム、FAQセクションを作成して、複数のチャネルからユーザーリクエストを収集できます。このシステムを使用すると、電子メール、ウィジェット、チャット、ソーシャルメディアからのすべての着信要求を1か所で追跡できます。スマート投票およびコメントシステムは、製品開発ロードマップの作成に役立ちます。アンケートとCSAT機能を使用して、クライアントの満足度を高めます。Insightful Reports and Analyticsシステムは、サポートチームの効率を推定し、顧客のエクスペリエンスを分析するのに役立ちます。...-チケット発行機能付きのヘルプデスク機能豊富なチケット発行ヘルプデスクシステムにより、カスタマイズ可能なステータス、タスクの助けを借りてチケットを管理できます、プライベートノート、コメント、レポート、かんばんボード。スマートシステムの自動化と通知ルールにより、サポートチームの作業負荷を軽減し、費用を削減できます。-ナレッジベース広範なナレッジベースの作成の助けを借りてセルフサービスを許可します。Webサイトの任意の場所にナレッジベースウィジェットを配置します。記事とFQAセクションの使用、お知らせの追加、バージョン管理の管理、多言語ナレッジベースの作成。-ライブチャットはヘルプデスクソフトウェアへの追加として機能し、チャットフローオートメーショントリガー、最も頻繁な要求に対する定型応答、複数のチャットを同時に行う、複数のメッセージを許可しないようにメッセージを自動ロックすることにより、顧客サービスをより効率的にすることができますエージェントは1つのリクエストに返信します。最も人気のあるメッセンジャー（Facebook、Skype、WhatsApp、Viber、Telegram）との統合を提供します

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ライセンスのあるすべてのプラットフォームでのUseResponseの代替

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さまざまなソースからのフィードバックを管理するのは退屈な作業です。
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SaaSアプリケーションのユーザーエンゲージメントを高めます。
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CrowdSoundはソーシャルフィードバックツールです。顧客は提案を作成して投票し、それらに返信して実際の対話を開始できます。
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ライブチャット、電子メール、SMS、および販売とサポートの自動化を組み合わせたメッセージングプラットフォーム。
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オンライン調査を優れた顧客体験に変換します。Surveypalを使用して、回答率を高める美しいクロスデバイス調査を設計します。
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Plushは、これまでで最も洗練されたユーザーフレンドリーなフォーラムエクスペリエンスであり、リアルタイムのディスカッション、美しいデザイン、統合されたブログ、メンバーディレクトリ、プライベート...
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OpenTraitsは、ソフトウェア開発者とエンドユーザーが投票、クラウドファンディング、評判に基づいて製品機能に優先順位を付けて計画するのを支援するWebプラットフォームです。
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顧客に改善と新機能を提案し、賛成させます。リソースの使用場所を選択します。
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CustomerSureは、フィードバックを収益性の高い成長に変えるためのシンプルなWebベースの顧客フィードバックソフトウェアです。中小企業向けに特別に設計されています。
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Gist Live Chatは、すべてのセールス、マーケティング、およびカスタマーサポートの会話を1か所にまとめて、顧客を実在の人物として扱い、リアルタイムで顧客を支援します...
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バンガロールに本社を置くFaveo HELPDESKは、顧客サポートを管理する自動ヘルプデスクシステムを企業に提供します。
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最高のサポートシステム、名前で最高、性質で最高、機能で最高、それは自己ホスト型のサポートチケットアプリケーションです。サポートチケットを処理し、メールチケットを管理し、PayPalで支払いを回収します。簡単なインストーラーがあるため、プログラミングのスキルは必要ありません。
Wantoo.io

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Wantooはシンプルで強力なクラウドベースのプラットフォームで、チーム、顧客、または他の人からのフィードバックを簡単に聞き、分析し、それに基づいて行動することができます。数秒でセットアップできます。無料でお試しください。
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使いやすいヘルプデスクオープンソースサポートチケットシステムと顧客サービスソリューション。
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ユーザーのニーズを理解し、ロードマップに優先順位を付け、顧客をループ内に保つのに役立つ顧客フィードバック管理ツール。