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UserReport
UserReportは、Webサイトの所有者が迅速かつ楽しいオンライン調査を行い、オンラインフィードバックボタンとフォーラムでユーザーフィードバックを収集できるようにする無料のオンラインサービスです。
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UserReportは、Webサイトの所有者が迅速かつ楽しいオンライン調査を行い、オンラインフィードバックボタンとフォーラムでユーザーフィードバックを収集できるようにする無料のオンラインサービスです。UserReportオンライン調査を使用すると、Webサイトの訪問者に尋ねたいほぼすべての質問に迅速に回答することができます。UserReportはGoogle Analyticsと統合されているため、オンライン調査で収集された人口統計情報によって訪問者をセグメント化できます。ユーザーフィードバックフォーラムにより、訪問者はWebサイトに参加し、Webサイトを改善するための新しいアイデアを投稿できます。ユーザーは、他の人のアイデアに投票することができます。これにより、ウェブマスターは、ウェブサイトの改善方法に関する新しいアイデアの優先リストを入手できます。UserReportのクリック追跡とヒートマップにより、ユーザーがWebサイトのどこをクリックしたかを確認することもできます。すべてが美しいレポートで表示され、PDFにエクスポートしたり、友人や同僚と共有したりすることもできます。
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ウェブサイト:
https://www.userreport.com/商用ライセンスを使用するiPhoneのUserReportの代替
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HelpCrunch
中小企業やスタートアップ向けのライブチャットソフトウェア。オールインワンの顧客プラットフォーム:現代のライブチャット+メールマーケティングの自動化+中規模および大規模企業向けのチケットソフトウェア。
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UserEcho
UserEchoは、数分で顧客をサポートする最新のコミュニティを作成する機会を提供します。
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MySurveyLab
MySurveyLabは、あらゆる種類および規模のビジネス向けのオンライン調査ソフトウェアです。マーケティング調査、顧客体験、または従業員の洞察に関係なく、これは必要なツールです。
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Feedback Lite
Feedback Liteは、顧客が本当に考えていることについて貴重な洞察を得る最も簡単な方法です。Feedback Liteを使用すると、次のことができます。
- 有料アプリ
- Android
- iPhone
- iPad
- Web
- Windows Mobile
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IntraService
IntraServiceを使用すると、最小限のコストでカスタマーサポートをまったく新しいレベルに引き上げることができます。
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Tars
チャットボットを作成して、通常のWebフォームを置き換えます。
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Zonka Feedback
Zonkaは、エンタープライズレベルのリアルタイムフィードバック管理プラットフォームであり、オフライン、オンプレミス、およびWeb上でフィードバックをキャプチャします。シンプルでありながら包括的なフィードバックシステムです。フィードバックを収集して分析し、顧客とフォローアップします。