Zonka Feedback

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Zonkaは、エンタープライズレベルのリアルタイムフィードバック管理プラットフォームであり、オフライン、オンプレミス、およびWeb上でフィードバックをキャプチャします。シンプルでありながら包括的なフィードバックシステムです。フィードバックを収集して分析し、顧客とフォローアップします。
Zonkaは、完全なフィードバック管理および調査プラットフォームです。複数のチャネルからフィードバックをキャプチャします。オンプレミスとオフライン(タブレットとスマートフォン)およびウェブ(電子メール、SMS、QRコード、アプリ内)で。調査をカスタマイズし、インスタントアラートを取得し、リアルタイムのドリルダウンレポートを表示して問題を解決します。企業向けに設計されており、場所や時間を超えてフィードバックを比較し、デバイス管理でデバイスをリモートで追跡します。ホスピタリティ、ヘルスケア、教育、航空、銀行、小売、従業員、イベントなどのために...
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ウェブサイト:

MacのZonka Feedbackの代替

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Freshdeskは、受賞歴のあるオンラインヘルプデスクソフトウェアです。メール、電話、ウェブ、さらにはTwitterや会社のFacebookを介して顧客をサポートできます。
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企業、政府、教育機関、NGO向けのアイデア/イノベーション管理ソフトウェア。
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Reamazeは、企業が単一のプラットフォームで顧客をサポート、関与、変換できるように設計されたヘルプデスクおよびライブチャットプラットフォームです。チャット、ソーシャル、メール、SMS / MMS、FAQ、サイト監視、自動メッセージング、CRM、およびワークフローに最適です。
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Trakdeskは完全にカスタマイズ可能なカスタマーサポートソフトウェアおよびヘルプデスクソリューションであり、お客様に笑顔を与えながら卓越したカスタマーサポートを提供するために必要なすべてのツールを提供します。
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Brimirは、オープンソースのヘルプデスクシステムです。使いやすいWebインターフェイスを介してサポートメールを送受信できます。
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Helpraceは、パーソナライズされたヘルプデスクシステムです。メールの発券、セルフサービス、ドキュメント、フィードバック、コミュニティ。
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OneDeskは、サービスの提供と製品開発のコラボレーションを促進するために作られたオンデマンドソフトウェアです。
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WoltLab Suite(以前のBurning Board)は、コミュニティやフォーラム向けに構築されたエンタープライズグレードのCMSです。
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使いやすいヘルプデスクオープンソースサポートチケットシステムと顧客サービスソリューション。
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SaaSアプリケーションのユーザーエンゲージメントを高めます。
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オールインワンソリューション:顧客とのライブチャット、自動応答、SMSサービス、部門、モバイル通知、サポートチケットのチャット。メールphp imap、添付ファイル、cronジョブ、無制限の部門とオペレーターによるチケットシステムのサポート。
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