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[email protected]のすべての新しい電子メールのリストに新しいカードが追加されます。同じカードにコメントして返信できます。習得したりログインしたりするインターフェイスはもうありません。Trelloの把握しやすいライブの超高速インターフェイス内ですべてが行われます。Trelloボードを管理するようにチームを管理すると、BoardThreadsはチケットに誰が回答しているかを気にしません。Trelloの強力な機能を使用して、チケットをユーザーに割り当て、ラベルを付け、リスト全体で整理し直したり、検索したりします。同じボードでサポートと開発を混在させることもできます。
boardthreads
カテゴリー
商用ライセンスを使用するすべてのプラットフォーム用のBoardThreadsの代替
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32
JitBit Helpdesk
カスタマーサービスチームのチケットソフトウェア。サポートリクエストを追跡し、メールボックスと完全に統合します。
- 有料アプリ
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web
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Help Scout
ヘルプスカウトは他のヘルプデスクと同様に拡張できますが、カスタマーエクスペリエンスは通常のメールと同様にパーソナライズされます。
25
Trakdesk
Trakdeskは完全にカスタマイズ可能なカスタマーサポートソフトウェアおよびヘルプデスクソリューションであり、お客様に笑顔を与えながら卓越したカスタマーサポートを提供するために必要なすべてのツールを提供します。
16
7
2
2
HelpDesk
オールインワンソリューション:顧客とのライブチャット、自動応答、SMSサービス、部門、モバイル通知、サポートチケットのチャット。メールphp imap、添付ファイル、cronジョブ、無制限の部門とオペレーターによるチケットシステムのサポート。
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HelpSpace
メールの受信トレイで顧客のリクエストを管理するのにうんざりしていませんか?HelpSpaceは、すべてのメールを美しいダッシュボードにパイプすることにより、顧客サポートを簡素化します。