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Get Satisfaction
Get Satisfactionは、ライフサイクルのあらゆる段階で製品やサービスについてのオンライン会話を促進することにより、企業が魅力的な顧客体験を作成できるようにするコミュニティプラットフォームです。
- 有料アプリ
- Web
ユーザーが行った提案に関する投票機能を備えたユーザーまたは顧客のフィードバックシステム。システムと同様の機能。会話はビジネスの中心にあり、Get Satisfactionは、オープンな顧客との会話をサポートするためのより満足のいく(そしてコスト効率の良い方法が必要)方法の基礎にします。当社の最新リリースは、顧客コミュニティの価値を最大限に引き出し、質問に答え、問題を解決し、次世代の製品とサービスを開発するためのアイデアを収集するメジャーアップデートです。
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特徴
カテゴリー
商用ライセンスを使用するWebのGet Satisfactionの代替
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Best Support System
最高のサポートシステム、名前で最高、性質で最高、機能で最高、それは自己ホスト型のサポートチケットアプリケーションです。サポートチケットを処理し、メールチケットを管理し、PayPalで支払いを回収します。簡単なインストーラーがあるため、プログラミングのスキルは必要ありません。
- 有料アプリ
- Web
- Self-Hosted
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CustomerSure
CustomerSureは、フィードバックを収益性の高い成長に変えるためのシンプルなWebベースの顧客フィードバックソフトウェアです。中小企業向けに特別に設計されています。
- 有料アプリ
- Web
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HelpDesk
オールインワンソリューション:顧客とのライブチャット、自動応答、SMSサービス、部門、モバイル通知、サポートチケットのチャット。メールphp imap、添付ファイル、cronジョブ、無制限の部門とオペレーターによるチケットシステムのサポート。
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SmarterTrack
完全なオンラインヘルプデスクにより、問題の追跡、メール、ライブチャット、通話、通話記録などのすべてのコミュニケーションを1つの便利な場所に統合できます。ホスト型サービスまたはオンプレミスインストールのいずれかとして利用できます。
- 有料アプリ
- Windows
- Web
- Self-Hosted
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