HappyFox

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HappyFoxはWebベースのカスタマーサポートチケットシステムであり、クラウドベースです。
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HappyFoxはWebベースのカスタマーサポートチケットシステムであり、クラウドベースです。これは、音声、チャット、電子メール、ソーシャルメディアなどの複数のチャネルからの着信要求を管理する集中チケットサポートシステムです。HappyFoxは、eコマース、プロジェクト管理、経理などで最高のビジネスアプリと統合します。HappyFoxとFacebookの統合は、完全なソーシャルメディアカスタマーサポートソフトウェアであり、企業がヘルプデスクから快適に顧客の質問に直接取り組み、解決するのに役立ちます。知識ベースとコミュニティフォーラムの機能は、顧客を即座に支援します。Happyfoxアプリはモバイルヘルプデスクであり、iPhone、iPad、Androidの携帯電話で使用できます。多国籍のお客様をサポ​​ートする35の言語を話すグローバルヘルプデスク

特徴

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WebのHappyFoxの代替

PostCenter

PostCenter

デジタルチャネルをオンラインで一元化するヘルプデスク。生産性を高め、コンタクトセンターのコストを削減して、リソースの使用を最適化します。Facebook、Twitter、WhatsApp、オンラインチャット、電子メールなどと統合されています。英語とスペイン語で動作します。
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FeedbacQ

FeedbacQ

FeedbacQは、ライブフィードバックとカスタマーエクスペリエンスを得るために調整された革新的なタブレットアプリケーションです。このソリューションにより、データを分析して、顧客の視点でビジネス上の意思決定を推進できます。
MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |SharePointベースのヘルプデスク、チケットおよびケース管理ソリューション。
Wonderus

Wonderus

Wonderusは、チーム向けの軽量のナレッジマネジメントシステムおよび頭字語デコーダです。オンラインおよびSlackで利用できます。
Scopedesk

Scopedesk

Scopedeskは、ロールベースのWebネイティブでクラス最高のヘルプデスクソフトウェアアズアサービス（SaaS）アプリケーションであり、Webを最大限に活用して顧客サービスソフトウェアを提供します...
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Zoho Discussions

Zoho Discussions

Create Online Forums and Communities for Customer Support, Gathering Ideas and for Close-Group and for Intranet Collaboration
BlueFolder
Callmaker
GetSmily

GetSmily

GetSmilyのソフトウェアを使用すると、ウィジェットのおかげで、企業はWebサイトから直接、利害関係者（顧客、パートナー、訪問者）の感情的な関与を測定できます...
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Sales Essistant
UserDeck

UserDeck

UserDeckは、既存のWebサイトで機能する組み込みサポートソフトウェアを提供します。
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KronoDesk

KronoDesk

タイムリーで効率的なカスタマーサポートは、強力なカスタマーリレーションシップと満足度の構築と維持に批判的です。
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HelpDeskSaaS

HelpDeskSaaS

HelpDeskSaaSは、カスタマーチケットと管理の作業を整理し、ヘルプデスクチームにタスクを割り当てることができるカスタマーサービスとサポートのサービスとしてのヘルプデスクソフトウェアです。
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jiLiveChat
Gorgias Helpdesk

Gorgias Helpdesk

Gorgiasは、1つの画面からカスタマーサポートを管理できるヘルプデスクです。バックオフィスの顧客プロファイルを参照してください。払い戻しの発行、注文のキャンセルなど。すべてのサポートチャネルを接続します：メール、ライブチャット、Facebookなど。
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