HappyFox

HappyFoxはWebベースのカスタマーサポートチケットシステムであり、クラウドベースです。

有料アプリ

HappyFoxはWebベースのカスタマーサポートチケットシステムであり、クラウドベースです。これは、音声、チャット、電子メール、ソーシャルメディアなどの複数のチャネルからの着信要求を管理する集中チケットサポートシステムです。HappyFoxは、eコマース、プロジェクト管理、経理などで最高のビジネスアプリと統合します。HappyFoxとFacebookの統合は、完全なソーシャルメディアカスタマーサポートソフトウェアであり、企業がヘルプデスクから快適に顧客の質問に直接取り組み、解決するのに役立ちます。知識ベースとコミュニティフォーラムの機能は、顧客を即座に支援します。Happyfoxアプリはモバイルヘルプデスクであり、iPhone、iPad、Androidの携帯電話で使用できます。多国籍のお客様をサポートする35の言語を話すグローバルヘルプデスク

特徴

カテゴリー

ライセンスのあるすべてのプラットフォームでのHappyFoxの代替

HelpDeskSaaS

HelpDeskSaaSは、カスタマーチケットと管理の作業を整理し、ヘルプデスクチームにタスクを割り当てることができるカスタマーサービスとサポートのサービスとしてのヘルプデスクソフトウェアです。

有料アプリ
Web

IzzyHelp

ウェブサイト、フォーラム、ショップ、ブログ向けの使いやすいオンラインヘルプデスクシステム。ナレッジベースビルダー、直感的なサポートサービスをドラッグアンドドロップします。

有料アプリ
Self-Hosted
Wordpress

jiLiveChat

Gorgias Helpdesk

Gorgiasは、1つの画面からカスタマーサポートを管理できるヘルプデスクです。バックオフィスの顧客プロファイルを参照してください。払い戻しの発行、注文のキャンセルなど。すべてのサポートチャネルを接続します：メール、ライブチャット、Facebookなど。

有料アプリ
Web

Helpman

Helpmanは、顧客が公開している回答や記事を整理できるオンラインソフトウェアです。

有料アプリ
Web

Agent.ai

Agent.aiは、モバイルアプリ、ブランド、企業が24時間365日、より迅速に顧客に対応できるようにすると同時に、エージェントの生産性向上を支援する人工知能ソフトウェアを提供します。

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Windows
Mac
Chrome OS
Android
iPhone

Product Pains

チームがより良い製品を構築できるように、ユーザーに大きな声を与えます。

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Web

SageTalk

SageTalkは、自動化の力であり、ライブチャットの歴史的な偉大さです。すべてが1つの製品に。

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GoToHelpDesk.net

カスタマーサービスとヘルプデスクSAaSを提供します。アップグレードするオプションを備えた無料のSAaSですが、無料のサービスは決して低下しません。

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Web

Astuto

Astuto is a free, open source, self-hosted customer feedback tool. It helps you collect, manage and prioritize feedback from your users. It has been heavely inspired by Canny.