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HappyFox

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HappyFoxはWebベースのカスタマーサポートチケットシステムであり、クラウドベースです。
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HappyFoxはWebベースのカスタマーサポートチケットシステムであり、クラウドベースです。これは、音声、チャット、電子メール、ソーシャルメディアなどの複数のチャネルからの着信要求を管理する集中チケットサポートシステムです。HappyFoxは、eコマース、プロジェクト管理、経理などで最高のビジネスアプリと統合します。HappyFoxとFacebookの統合は、完全なソーシャルメディアカスタマーサポートソフトウェアであり、企業がヘルプデスクから快適に顧客の質問に直接取り組み、解決するのに役立ちます。知識ベースとコミュニティフォーラムの機能は、顧客を即座に支援します。Happyfoxアプリはモバイルヘルプデスクであり、iPhone、iPad、Androidの携帯電話で使用できます。多国籍のお客様をサポ​​ートする35の言語を話すグローバルヘルプデスク

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ライセンスのあるすべてのプラットフォームでのHappyFoxの代替

Directly

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AIの専門知識により、自動化率を2倍にする仮想エージェントを起動してトレーニングします。
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Handeskは強力でシンプルなチケットシステムを持つように作成されました。複数のユーザーを持ち、簡単で効率的な複数のチームを持つことができるシステムが必要でした...
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Zonkaは、エンタープライズレベルのリアルタイムフィードバック管理プラットフォームであり、オフライン、オンプレミス、およびWeb上でフィードバックをキャプチャします。シンプルでありながら包括的なフィードバックシステムです。フィードバックを収集して分析し、顧客とフォローアップします。
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PhaseWareトラッカー、イベントエンジン、セルフサービス、ライブチャット:24時間365日のカスタマーサポートを提供します。複数のチャネルを通じて顧客と通信します。
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Mioot Live Chat Softwareは、ライブチャット、ライブチャットソフトウェア、ライブサポート、ライブヘルプ、ライブヘルプソフトウェア、オンラインチャットヘルプを含む主要なカスタマーサポートソリューションプロバイダーです...
SmarterTrack Help Desk 7

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SmarterTrack 7.xは、販売およびサポートの問題を含む顧客サービスとコミュニケーションの追跡、管理、レポート用に構築された強力なヘルプデスクアプリケーションです。
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HelpSite.ioは、よくある質問とナレッジベースを含む無料のサポートサイトを提供します。美しく、モバイルフレンドリーで検索可能なため、顧客は回答をすばやく見つけることができます。
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UserDeckは、既存のWebサイトで機能する組み込みサポートソフトウェアを提供します。
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製品/サービスに専門的なサポートを提供するための完全なオンラインヘルプデスクソリューション。
KronoDesk

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タイムリーで効率的なカスタマーサポートは、強力なカスタマーリレーションシップと満足度の構築と維持に批判的です。
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