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Helpraceは、パーソナライズされたヘルプデスクシステムです。メールの発券、セルフサービス、ドキュメント、フィードバック、コミュニティ。完全に統合され、使いやすい。本当に必要なものだけを支払います。完全なチケット管理、レポート、連絡システム。ヘルプレースは、ワークフロー、ケースルール、保存されたアクション、エージェントの衝突、内部メモ、リアルタイムチケット発行を特徴としています。完全にカスタマイズ可能なメールプロパティ、テンプレート、アカウント、署名。顧客へのメールのように見せてください。最高の顧客サービスアプリを使用して顧客を驚かせます！Helpraceは、エンドユーザーに4つの直感的なフィードバックカテゴリを提供します。1）質問する2）アイデアを共有する3）問題を報告する、または4）称賛する。カスタムFAQサイトであるナレッジベースを構築します。ポータルをパブリック、プライベート、またはスタッフのみが使用できるように設定します。
ウェブサイト:
http://helprace.com/カテゴリー
WebのHelpraceの代替
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All Our Ideas
All Our Ideasは、定量的および定性的手法の最良の機能を組み合わせることにより、新しい形式のソーシャルデータコレクションを開発しようとする研究プロジェクトです。
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OpenTraits
OpenTraitsは、ソフトウェア開発者とエンドユーザーが投票、クラウドファンディング、評判に基づいて製品機能に優先順位を付けて計画するのを支援するWebプラットフォームです。
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MessageBox
ホスピタリティ向けに構築された最初のモバイルベースのチャットアプリケーション。ゲストリクエスト、内部プロジェクトとタスク、計画メンテナンスなど、すべてのタスクを管理できます。これらはすべて、手頃な価格であらゆるホテルの領域内にあります。
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NetHelpDesk
世界をリードする英国ベースのヘルプデスクソフトウェアソリューションの1つ。Windows、Web、モバイルインターフェース、電子メール、カスタマーWebポータル、電話チケットを備えた世界クラスのチケットシステム。
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HelpSite.io
HelpSite.ioは、よくある質問とナレッジベースを含む無料のサポートサイトを提供します。美しく、モバイルフレンドリーで検索可能なため、顧客は回答をすばやく見つけることができます。
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