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HelpSite.io
HelpSite.ioは、よくある質問とナレッジベースを含む無料のサポートサイトを提供します。美しく、モバイルフレンドリーで検索可能なため、顧客は回答をすばやく見つけることができます。
- フリーミアムアプリ
- Web
HelpSite.ioは次を提供します…-よくある質問とナレッジベースのあるサポートサイト。美しく、モバイルフレンドリーで検索可能なため、顧客は回答をすばやく見つけることができます。-誰かがメッセージを入力すると記事を自動提案するスマートな連絡先フォーム。ユーザーは質問にすばやく回答し、サポートエージェントが時間を節約できます。-魔法のように機能して、ユーザーに役立つ関連記事を見つける超高速検索ボックス。
ウェブサイト:
http://helpsite.ioカテゴリー
WebのHelpSite.ioの代替
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HelpDesk
オールインワンソリューション：顧客とのライブチャット、自動応答、SMSサービス、部門、モバイル通知、サポートチケットのチャット。メールphp imap、添付ファイル、cronジョブ、無制限の部門とオペレーターによるチケットシステムのサポート。
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ProProfs Knowledge Base
ProProfsナレッジベースは、高度に検索可能なオンラインFAQを作成して顧客サービスを改善し、チケットを削減するために使用されるナレッジ管理ソフトウェアです。
- フリーミアムアプリ
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AnswerDash
オンラインプレゼンスを持ち、顧客サポートコストが高い企業向けに、AnswerDashは、「クリックでの回答」を提供します。これにより、支援サービスサポートの問い合わせが最大50％削減されます。
- 有料アプリ
- Web
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SupportPal
SupportPalは、シンプルで直感的に使用できる強力な自己ホスト型ヘルプデスクソリューションです。電子メール、Twitter、Facebookなどのマルチチャネル受信ボックスをサポートしています。
- 有料アプリ
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- Self-Hosted
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Support Hero
サポートヒーローは、Saasアプリ用の高度なナレッジベースシステムを提供します。より少ないサポートチケットを取得します。幸せな顧客を作成し、より効率的なセルフヘルプリソースをユーザーに提供します。
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NetHelpDesk
世界をリードする英国ベースのヘルプデスクソフトウェアソリューションの1つ。Windows、Web、モバイルインターフェース、電子メール、カスタマーWebポータル、電話チケットを備えた世界クラスのチケットシステム。
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OMQ self service
OMQセルフサービスは、自己学習ナレッジベースを使用して既存の連絡先フォームを強化します。したがって、チケットの開発が回避され、サービスレベルが向上します。新入社員は、このインテリジェントなサポートから特に恩恵を受けるでしょう。
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- Web
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Awesome Support
Awesome Supportは、WordPress用の最も用途が広く機能豊富なヘルプデスクプラグインです。無料で始めて、ビジネスの成長に合わせてプレミアム機能を追加してください。
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- Self-Hosted