HelpSpace

HelpSpace

メールの受信トレイで顧客のリクエストを管理するのにうんざりしていませんか?HelpSpaceは、すべてのメールを美しいダッシュボードにパイプすることにより、顧客サポートを簡素化します。
メールの受信トレイで顧客のリクエストを管理するのにうんざりしていませんか?HelpSpaceは、すべての電子メールを美しいダッシュボードにパイプすることにより、顧客サポートを簡素化します。フィルタと事前定義されたルールは、貴重な時間を節約するのに役立ちます。チャンネル用の1つの受信ボックスさまざまなチャンネルからのすべてのメッセージが受信ボックスに届くため、常に新しいチケットを最新の状態に保つことができます。迅速かつ効率的な返信ステータスの変更、エージェントの割り当て、またはチケットへの即時返信。•無制限の顧客:好きなだけチケットと顧客を持つことができます。•複数のチャンネル:受信トレイは、Proプランで最大5つのチャンネルからメッセージを受信できます。•直感的なインターフェイス:インターフェイスはクリーンでシンプルで、非常に使いやすいです。•すぐに開始:すぐに開始して実行できるようにするため、オンボーディングプロセスを非常に簡単かつ簡単にしました。•チケットタスク:チケットから直接タスクを作成して、問題を解決するために何をすべきかを正確に把握します。•ナレッジベース:記事は、顧客が問題を解決し、既知の質問についてチケットが開かれないようにするのに役立ちます。
helpspace

ウェブサイト:

カテゴリー

WebのHelpSpaceの代替

DeskPRO

DeskPRO

DeskPROは最新のヘルプデスクプラットフォームです。比類のない使いやすさと柔軟な構成により、エージェントはユーザーの支援に専念できます。
Deskero

Deskero

完全に合理化されたエクスペリエンスを提供するために研究された革新的なユーザーインターフェイスを備えたDeskeroは、両方を通じて、最もシンプルで簡単な方法でクライアントを処理します。
BuzzFlow CRM

BuzzFlow CRM

BuzzFlowは、G-suiteと緊密に統合されるオンラインWeb CRMです。Gmailの受信トレイ内でも利用できます。ライブメールの会話を取引にタグ付けする点でユニークです。ビジュアルパイプラインは、アクティビティベースの販売プロセスで販売を成功させるのに役立ちます。
OTRS

OTRS

OTRSは、クラウドベースの主要なチケットおよびプロセス自動化ソリューションです。サービスチームが顧客との関係を改善し、コストを削減し、コミュニケーションを改善し、ワークフローを合理化するために使用します。。
ClickDesk

ClickDesk

ClickDeskは、ライブチャット、ボイスチャット、ヘルプデスク、Webサイト用のソーシャルツールバーの魔法の箱を提供します。ClickDeskはクラウドベースです。ユーザーがソフトウェアをダウンロードまたはインストールする必要はありません。
  • 有料アプリ
  • Web
Tender Support

Tender Support

Tender Supportはカスタマーケアを整理するため、可能な限り最高のサービスを提供することに集中できます。
  • 有料アプリ
  • Web
Helprace

Helprace

Helpraceは、パーソナライズされたヘルプデスクシステムです。メールの発券、セルフサービス、ドキュメント、フィードバック、コミュニティ。
Helpy.io

Helpy.io

データ管理に真剣に取り組む組織向けのプライベートクラウドカスタマーサポートソフトウェア。
Vivantio

Vivantio

市場で最も柔軟性があり、信頼性が高く、信頼できるITサービス管理ソフトウェア。
Doorbell.io

Doorbell.io

ウェブサイト、iOSアプリ、Androidアプリで、アプリ内ユーザーのフィードバックを簡単に収集します。
Cerb

Cerb

Cerb6は、ビジネスコラボレーションと自動化のための高速で柔軟なWebベースのプラットフォームです。
Sirportly

Sirportly

Sirportlyは、豊富な機能を備えた顧客サービス/ヘルプデスクアプリケーションであり、オンラインクラウドサービスまたはダウンロード可能なWebアプリケーションとして利用できます。
ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

ProProfsヘルプデスクチケットソフトウェアは、エージェントが顧客のクエリを追跡し、それらをタイムリーに解決するのに役立ちます。
  • 有料アプリ
  • Web
UVdesk

UVdesk

信じられないほどの機能を備えたクライアントのニーズに応えるように構築されたクラウドベースのヘルプデスクソフトウェア。顧客のクエリを解決し、最適なソリューションを提供するために構築されています。
  • 有料アプリ
  • Web
Clientele ITSM

Clientele ITSM

今日のITSMソフトウェアは、作業プロセスを改善し、顧客が自給自足できるようにします。それがまさに、クライアントITSMが提供しなければならないことです。これは顧客中心のソフトウェアスイートであり、サービスを継続的に改善できます。