Inforobo

Inforobo

Inforoboは自動化されたアシスタントチャットボットプラットフォームであり、販売、顧客サービス、ライブチャット、ウェブサイトアシスタンス、およびナレッジベース向けのソリューションをすべて1つにまとめた人工的にインテリジェントな応答システムです。
  • 有料アプリ
  • Web
Inforoboは、チャットまたはチャットを行うだけで、Webサイトの訪問者を仮想アシスタントチャットボットとの自動会話に引き込みます。仮想エージェントはガイドとして機能し、回答を提供し、顧客がショッピングの決定を行うのを導き、販売をシームレスにエスカレートします。Inforoboの人工知能は、カスタマーサービススタッフがより複雑なタスクに集中できるように、最前線のサポートも提供します。
inforobo

ウェブサイト:

カテゴリー

商用ライセンスを使用するすべてのプラットフォーム用のInforoboの代替

Helloumi

Helloumi

Helloumiは、主要なインスタントメッセージングチャネルを収集して、顧客がどこにいてもビジネスを行えるようにする会話型コマースプラットフォームです。
  • 有料アプリ
  • Web
Guideblocks

Guideblocks

GuideblocksはWebアプリを拡張して、ヘルプ記事、ユーザーのオンボーディングツアー、コンテキストヘルプ、アプリ内メッセージなどを提供します。
  • 有料アプリ
  • Web
Scup Care

Scup Care

Scup Careには、顧客サービスに対する新しいアプローチがあります。統一されたユーザータイムライン内でのチャット優先、オミニチャンネル、リアルタイム。
  • 有料アプリ
  • Web
OMQ self service

OMQ self service

OMQセルフサービスは、自己学習ナレッジベースを使用して既存の連絡先フォームを強化します。したがって、チケットの開発が回避され、サービスレベルが向上します。新入社員は、このインテリジェントなサポートから特に恩恵を受けるでしょう。
  • 有料アプリ
  • Web
Bpm'online service

Bpm'online service

Bpm'onlineサービスは、フルサイクルのサービス管理のためにすぐに使えるプロセスを備えたクラウドアプリケーションです。
  • 有料アプリ
  • Web
Cayzu

Cayzu

Cayzuは、中小企業の顧客サービスを管理するために設計されたクラウドベースのヘルプデスクソフトウェアソリューションです。
Zonka Feedback

Zonka Feedback

Zonkaは、エンタープライズレベルのリアルタイムフィードバック管理プラットフォームであり、オフライン、オンプレミス、およびWeb上でフィードバックをキャプチャします。シンプルでありながら包括的なフィードバックシステムです。フィードバックを収集して分析し、顧客とフォローアップします。
PhaseWare

PhaseWare

PhaseWareトラッカー、イベントエンジン、セルフサービス、ライブチャット:24時間365日のカスタマーサポートを提供します。複数のチャネルを通じて顧客と通信します。
  • 有料アプリ
  • Web
HelpSpace

HelpSpace

メールの受信トレイで顧客のリクエストを管理するのにうんざりしていませんか?HelpSpaceは、すべてのメールを美しいダッシュボードにパイプすることにより、顧客サポートを簡素化します。
Kapdesk

Kapdesk

KapdeskはSaaSベースの顧客サポートアプリであり、柔軟でカスタマイズ可能なソフトウェアです。メールサポート、ライブチャットサポート、電話サポート、ソーシャルメディアカスタマーサポートを介してチケットシステムをサポートします。
Orcadesk

Orcadesk

Orcadeskは、社内のカスタマーサポートを改善するために設計されたヘルプデスクソフトウェアです。
CustomAnswers

CustomAnswers

CustomAnswersは、高度にカスタマイズ可能なWebベースのヘルプデスクおよび顧客関係管理ソフトウェアを提供して、顧客体験を向上させます。
  • 有料アプリ
  • Web
ChangeGear

ChangeGear

ChangeGearのWebベースのITサービス管理(ITSM)ソフトウェアソリューションにより、IT組織はIT要求を効率的に解決し、ITサービスを追跡、管理、および制御できます。
  • 有料アプリ
  • Web
DeskMoz-24x7 Live Chat Agents

DeskMoz-24x7 Live Chat Agents

DeskMozは、ライブチャットエージェントサービスを低価格で提供する先駆者です!DeskMozでは、最高のサービスを提供するために、「必要なものは何でも、お客様と一緒にいてください!」という代替の信念システムを提供すると考えています。
Agara

Agara

Agaraは、世界有数のリアルタイム音声AI SaaSプラットフォームであり、顧客サポートコールをリアルタイムで処理して、保留時間をなくし、手動入力を減らし、改善します...