LiveAgent

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LiveAgent Helpdeskは、音声、電子メール、ライブチャット、Facebook、Twitter、連絡先フォームを通じて顧客にサービスを提供するマルチチャネルカスタマーサポートソリューションです。
LiveAgent Helpdeskは、音声、電子メール、ライブチャット、Facebook、Twitter、および連絡先フォームを通じて顧客にサービスを提供するのに役立つマルチチャネルカスタマーサポートソリューションです。シンプルでありながら強力なインターフェース：メール、チャット、電話、Facebookの投稿、プライベートメッセージに応答し、ブランドや重要なキーワードに関するツイートをすべて1か所から監視します。
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商用ライセンスを使用するすべてのプラットフォーム用のLiveAgentの代替

chat.io

chat.io

Chat.ioは、ビジネス向けのライブチャットサポートとAIを搭載した機能を備えたコミュニケーションプラットフォームであり、訪問者との会話、リアルタイムでのサポート、顧客への転換を支援します。
Crowdstream

Crowdstream

ライブチャットソフトウェアとメッセージング。訪問者とチャットして、見込み客を獲得し、売り上げを伸ばし、幸せな顧客を生み出します。
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Scup Care

Scup Care

Scup Careには、顧客サービスに対する新しいアプローチがあります。統一されたユーザータイムライン内でのチャット優先、オミニチャンネル、リアルタイム。
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OMQ self service

OMQ self service

OMQセルフサービスは、自己学習ナレッジベースを使用して既存の連絡先フォームを強化します。したがって、チケットの開発が回避され、サービスレベルが向上します。新入社員は、このインテリジェントなサポートから特に恩恵を受けるでしょう。
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MaestroQA

MaestroQA

Maestroは、顧客サービス品質保証ソフトウェアです。問題を特定し、エージェントを指導し、影響を測定します。
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Boomtown

Boomtown

Boomtownは、実際のビジネスで使用されるテクノロジー製品の販売、アクティブ化、およびサービスを簡単にする製品サポートプラットフォームです。
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ChatbotPack.com
oratio

oratio

oratioは、メッセンジャー、Viber、Telegramなどの既存のメッセージングネットワーク上で、パーソナルメッセージングおよび自動メッセージングを介して顧客と通信し、関与する最も簡単で最速の方法です。
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Helloumi

Helloumi

Helloumiは、主要なインスタントメッセージングチャネルを収集して、顧客がどこにいてもビジネスを行えるようにする会話型コマースプラットフォームです。
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HelpSquad

HelpSquad

HelpSquadのコンバージョンスペシャリストは、ライブチャットのセールスおよびサポートの専任エージェントであり、オンライン訪問者を監視し、優雅さとプロ意識をもって対応します...
MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |SharePointベースのヘルプデスク、チケットおよびケース管理ソリューション。
HelpDesk by LiveChat

HelpDesk by LiveChat

HelpDeskは、顧客とのコミュニケーションを管理するための使いやすいチケットシステムです。メッセージをチケットに変換し、時間を節約します。
HappyFox Chat

HappyFox Chat

HappyFox Chatは、軽量でモバイル対応のライブチャットソフトウェアです。
faasthelp

faasthelp

Faasthelpは、人工知能を搭載した販売および顧客サポートソフトウェアです。
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BotCenter

BotCenter

BotCenterは、人工知能を使用する多目的チャットボットビルダーです。定期的なオンラインクライアントインタラクションの自動化を可能にし、エージェントとインターネット販売のサポートを支援することで、人間とボットの間の共同注意を実現します。