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((OTRS)) Community Edition
（（OTRS））Community Editionは、OTRSの無料のオープンソースバージョンです。OTRSは、コミュニケーションと顧客満足度を向上させるためにサービスチームが使用するチケットおよびプロセス自動化スイートです。。
- 無料の個人用アプリ
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
（（OTRS））Community Editionは、完全に管理されたOTRSサービス管理スイートのオープンソースバージョンであり、サービス管理チーム向けのクラウドベースの主要なチケットおよびプロセス自動化ソリューションであり、顧客とのコミュニケーションをより簡単に、より安く、より透明にします。ライセンスコストがかからず、オープンで柔軟なアーキテクチャを備えた（（OTRS））Community Editionにより、サービス組織はカスタマイズされた強力なサービス管理ソリューションを構築して、最小限の運用コストで高品質のサービスを実現できます。バージョン5（（OTRS））Community Editionにはレスポンシブデザインが組み込まれているため、どのモバイルデバイスでも簡単に使用できます。webRTCベースのオーディオチャットとビデオチャット、チームコラボレーションを改善するための予約カレンダー、リソース計画、完全に暗号化されたメッセージングなどの新しいチャット機能も含まれています。...（（OTRS））Community Editionを今すぐダウンロードするか、最新バージョンのOTRSの完全に管理されたオプションについてお問い合わせください。
ウェブサイト:
https://community.otrs.com/
商用ライセンスを使用するWebの((OTRS)) Community Editionの代替
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Best Support System
最高のサポートシステム、名前で最高、性質で最高、機能で最高、それは自己ホスト型のサポートチケットアプリケーションです。サポートチケットを処理し、メールチケットを管理し、PayPalで支払いを回収します。簡単なインストーラーがあるため、プログラミングのスキルは必要ありません。
- 有料アプリ
- Web
- Self-Hosted
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Vision Helpdesk
ビジョンヘルプデスクは、8000以上の企業から信頼されているヘルプデスク、サテライトデスク、およびサービスデスクを提供しています。ビジョンヘルプデスクは、あらゆる規模のビジネス向けのソリューションを提供しています。
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HelpDesk
オールインワンソリューション：顧客とのライブチャット、自動応答、SMSサービス、部門、モバイル通知、サポートチケットのチャット。メールphp imap、添付ファイル、cronジョブ、無制限の部門とオペレーターによるチケットシステムのサポート。
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SupportPal
SupportPalは、シンプルで直感的に使用できる強力な自己ホスト型ヘルプデスクソリューションです。電子メール、Twitter、Facebookなどのマルチチャネル受信ボックスをサポートしています。
- 有料アプリ
- Web
- Self-Hosted