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UserEcho
UserEchoは、数分で顧客をサポートする最新のコミュニティを作成する機会を提供します。
UserEchoを使用すると、数分で顧客をサポートする最新のコミュニティを作成できます。アイデア、ヘルプデスク、ナレッジベース、オンラインチャットに投票できるサポートフォーラムが含まれています。
userecho
ウェブサイト:
http://userecho.comカテゴリー
ライセンスのあるすべてのプラットフォームでのUserEchoの代替
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SmarterTrack Help Desk 7
SmarterTrack 7.xは、販売およびサポートの問題を含む顧客サービスとコミュニケーションの追跡、管理、レポート用に構築された強力なヘルプデスクアプリケーションです。
- 有料アプリ
- Windows
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ReadyDesk
チケット、ライブチャット、リモートデスクトップ、その他多数の機能を備えたWebベースのヘルプデスクソフトウェアを1つの低価格で。
- 有料アプリ
- Windows
- Web
- Self-Hosted
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Awesome Support
Awesome Supportは、WordPress用の最も用途が広く機能豊富なヘルプデスクプラグインです。無料で始めて、ビジネスの成長に合わせてプレミアム機能を追加してください。
- フリーミアムアプリ
- Web
- Self-Hosted
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ResponseTek
ResponseTekはソフトウェアビジネスに携わっており、オンデマンドのカスタマーエクスペリエンス管理(CEM)ソフトウェアとソリューションを提供して、世界中の企業を支援しています。
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Whisbi Professional
電話での対話型オンラインエクスペリエンスの一部として、オンラインでの製品の表示、つまり共同ブラウジング、ライブチャット、ビデオ、追跡などの電話での売り上げを増やします。
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Gorgias Helpdesk
Gorgiasは、1つの画面からカスタマーサポートを管理できるヘルプデスクです。バックオフィスの顧客プロファイルを参照してください。払い戻しの発行、注文のキャンセルなど。すべてのサポートチャネルを接続します:メール、ライブチャット、Facebookなど。
- 有料アプリ
- Web
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Clarabridge
Clarabridgeは、顧客からのフィードバックをインテリジェンスに変換し、従業員が自信を持って決定的な行動をとることを可能にし、顧客の満足度を高めます。