ライセンスのあるすべてのプラットフォームでのZendeskの代替

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HelpShift

Helpshiftは、モバイルアプリとモバイルWebサイトでスケーラブルな顧客サービスを提供します。アプリ内での顧客との会話を可能にするモバイル用CRM。

• 有料アプリ
• Web

4

Respond

ほとんどのソーシャルメディアツールは、顧客サービスではなく、マーケティング用に構築されています。

• 有料アプリ
• Web

4

Helpful

邪魔にならないようにサポートツールを再設計したので、役に立つ人間であることに集中できます。

• フリーミアムアプリ
• Web

4

Emojics

Emojicsは、あらゆる種類のWebサイトがフィードバックやリードを収集し、ユーザーの感情反応を分析するのに役立つ革新的なツールです。

• フリーミアムアプリ
• Web

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Faveo HELPDESK

バンガロールに本社を置くFaveo HELPDESKは、顧客サポートを管理する自動ヘルプデスクシステムを企業に提供します。

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• MySQL Community Edition
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• iPhone
• PHP
• Microsoft IIS
• Apache HTTP Server
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• Self-Hosted
• NGINX

3

Ibby

ライブチャット、電子メール、SMS、および販売とサポートの自動化を組み合わせたメッセージングプラットフォーム。

• 無料の個人用アプリ
• Windows
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• Web
• Software as a Service (SaaS)

3

Best Support System

最高のサポートシステム、名前で最高、性質で最高、機能で最高、それは自己ホスト型のサポートチケットアプリケーションです。サポートチケットを処理し、メールチケットを管理し、PayPalで支払いを回収します。簡単なインストーラーがあるため、プログラミングのスキルは必要ありません。

• 有料アプリ
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• Self-Hosted

3

OpenTraits

OpenTraitsは、ソフトウェア開発者とエンドユーザーが投票、クラウドファンディング、評判に基づいて製品機能に優先順位を付けて計画するのを支援するWebプラットフォームです。

• フリーミアムアプリ
• Web

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Alloy Navigator

Alloy Navigatorは、包括的なITサービスおよび資産管理ソリューションであり、最も困難なIT課題に対する思慮深い答えを提供します。

• 有料アプリ
• Windows
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• Linux
• Chrome OS
• Android
• Web
• Self-Hosted

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Keeping.com

Keeping™は、Gmail / Google Appsと統合するカスタマーサポートツールです。これにより、あなたとあなたのチームは、外部のヘルプデスクを使用せずに、現在のメールボックスから顧客サポートをより効率的に直接管理できます。

• 有料アプリ
• Chrome
• Web

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DiamanteDesk

使いやすいヘルプデスクオープンソースサポートチケットシステムと顧客サービスソリューション。

• 無料アプリ
• Windows
• Mac
• Linux

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Groove

中小企業向けのヘルプデスクソフトウェア。

• 有料アプリ
• Web

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MSM ITSM Software

MSM-マーバルの統合ITサービス管理（ITSM）、サービスデスク、ヘルプデスクソフトウェアは、ITSMプロセスの自動化、機能、および...

• 有料アプリ
• Windows

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SaaSiter Feed

SaaSアプリケーションのユーザーエンゲージメントを高めます。

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• Android Tablet
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• Windows Mobile

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Casengo

Casengoは、WhatsApp、ライブチャット、メールでチームがより多くの販売を行えるようにするカスタマーサービスソフトウェアです。

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