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Zent.io

Zent.io

Zent.ioは、チャット、電話、および電子メールを統合するコンタクトセンタークラウドソフトウェアマルチチャネルです。すべての通信チャネルは、単一のインターフェースから応答されます。
Zent.ioは、チャット、電話、および電子メールを統合するコンタクトセンタークラウドソフトウェアマルチチャネルです。すべての通信チャネルは、単一のインターフェースから応答されます。エージェントはWebブラウザーのみを必要とします。社内のコンタクトセンターであろうと、カスタマーケアをアウトソーシングする他の企業に顧客にサービスを提供するコンタクトセンターであろうと、今日ではマルチチャネルが必要です。Zent.ioで一歩前進

ウェブサイト:

ライセンスのあるすべてのプラットフォームでのZent.ioの代替

MessageBox

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ホスピタリティ向けに構築された最初のモバイルベースのチャットアプリケーション。ゲストリクエスト、内部プロジェクトとタスク、計画メンテナンスなど、すべてのタスクを管理できます。これらはすべて、手頃な価格であらゆるホテルの領域内にあります。
MaestroQA

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Maestroは、顧客サービス品質保証ソフトウェアです。問題を特定し、エージェントを指導し、影響を測定します。
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Banckle Helpdesk

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Banckle Helpdeskは、お客様のITサポートサービスを支援するためのオンラインWebベースのヘルプデスクソフトウェアおよびチケット管理システムです。無料でお試しください。
Dotvoter

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Dotvoterを使用すると、クリエイティブチームはすべてのチームメンバーにとって重要な事項を発見し、議論できます。MVPを構築していますか?チームが機能に優先順位を付けるのを助けます。昼食に食べ物を注文する場所を決定しますか?
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マルチチャネルWebサイト通信用の非常に視覚的なウィジェット。顧客がお気に入りのチャンネルを使用してあなたに連絡できるようにします。
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BeSnappy

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二度とメールを追跡できなくなります。サポートプロセスのどこにいるのか、誰がそれを見たのか、それが返信されたのかどうかは考えないでください。
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HelpSite.io

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HelpSite.ioは、よくある質問とナレッジベースを含む無料のサポートサイトを提供します。美しく、モバイルフレンドリーで検索可能なため、顧客は回答をすばやく見つけることができます。
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Awesome Supportは、WordPress用の最も用途が広く機能豊富なヘルプデスクプラグインです。無料で始めて、ビジネスの成長に合わせてプレミアム機能を追加してください。
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HappyFox Chatは、軽量でモバイル対応のライブチャットソフトウェアです。
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あらゆる規模の企業向けの信頼できるクラウドベースの顧客サポートソフトウェア。顧客とのやり取りと問題解決プロセスを1か所で追跡します。
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Agent.aiは、モバイルアプリ、ブランド、企業が24時間365日、より迅速に顧客に対応できるようにすると同時に、エージェントの生産性向上を支援する人工知能ソフトウェアを提供します。
CustomAnswers

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CustomAnswersは、高度にカスタマイズ可能なWebベースのヘルプデスクおよび顧客関係管理ソフトウェアを提供して、顧客体験を向上させます。
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