Zent.io

Zent.ioは、チャット、電話、および電子メールを統合するコンタクトセンタークラウドソフトウェアマルチチャネルです。すべての通信チャネルは、単一のインターフェースから応答されます。

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Zent.ioは、チャット、電話、および電子メールを統合するコンタクトセンタークラウドソフトウェアマルチチャネルです。すべての通信チャネルは、単一のインターフェースから応答されます。エージェントはWebブラウザーのみを必要とします。社内のコンタクトセンターであろうと、カスタマーケアをアウトソーシングする他の企業に顧客にサービスを提供するコンタクトセンターであろうと、今日ではマルチチャネルが必要です。Zent.ioで一歩前進

ウェブサイト:

http://www.zent.io

特徴

カテゴリー

ライセンスのあるすべてのプラットフォームでのZent.ioの代替

Nice.Chat

Freshchat

Freshchatは、販売チームと顧客エンゲージメントチームがWebサイト、モバイルアプリ、ソーシャルページで見込み客や顧客と話すために構築された最新のメッセージングソフトウェアです。

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Snapsolv

統合された顧客メッセージングプラットフォームであるSnapsolvを使用して、1つのシンプルなダッシュボードからライブチャット、SMS、Facebook、アプリ内で顧客とチャットする最も簡単な方法。

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Viu More

あなたはサービスマネージャーであり、リモートテクニカルサポートにもっと影響を与えたいですか？

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VCC Live

Nectar Desk

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Freshcaller

Freshcallerは、スタートアップや小規模チーム向けのコールセンターソフトウェアです。その目的は、多くの時間とお金を費やすことなく、企業/チームが強力なコールセンターをセットアップして運営できるようにすることです。Freshcallerは、サイズ1〜30の電話チームに最適です。

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VICIdial Contact Center Suite

PostCenter

デジタルチャネルをオンラインで一元化するヘルプデスク。生産性を高め、コンタクトセンターのコストを削減して、リソースの使用を最適化します。Facebook、Twitter、WhatsApp、オンラインチャット、電子メールなどと統合されています。英語とスペイン語で動作します。

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Document Creator

Document Creatorは、PHPJabbersによって開発されたシンプルなバックエンドスクリプトで、ユーザーは定義済みのテンプレートを使用して複数のドキュメントを生成できます。無制限のドキュメントテンプレートを作成し、顧客プロファイルを設定し、必要に応じてクライアントの詳細（トークン）を追加します。