Freshdesk

Freshdesk

Freshdeskは、受賞歴のあるオンラインヘルプデスクソフトウェアです。メール、電話、ウェブ、さらにはTwitterや会社のFacebookを介して顧客をサポートできます。
Freshdeskは、受賞歴のあるオンラインヘルプデスクソフトウェアであり、メール、電話、ウェブ、さらにはTwitterや会社のFacebookページを通じて顧客をサポートできます。Freshdeskでは、ダウンロードまたはインストールするものは何もありません。サーバーのアップグレード/パッチについて心配する必要はなく、エージェントはどこからでも顧客をサポートできます。人気の機能は次のとおりです。-組み込みのナレッジベースとセルフサービスポータル-自動化:チケットのルーティング、シナリオの自動化、スマートな提案-アイデア管理と投票によるコミュニティポータル-マルチ製品/マルチブランド/マルチウェブサイトサポート-統合:Freshbooks、Google Apps、Harvest、CapsuleCRM、Salesforce、Zoho CRM、Google Contacts、Highrise、Jira-サービスレベル契約-多言語およびマルチタイムゾーンのサポート-満足度調査-リーダーボード、クエスト-モバイル向けに最適化されたインターフェース...
freshdesk

商用ライセンスを使用するすべてのプラットフォーム用のFreshdeskの代替

Vivantio

Vivantio

市場で最も柔軟性があり、信頼性が高く、信頼できるITサービス管理ソフトウェア。
Cerb

Cerb

Cerb6は、ビジネスコラボレーションと自動化のための高速で柔軟なWebベースのプラットフォームです。
Sirportly

Sirportly

Sirportlyは、豊富な機能を備えた顧客サービス/ヘルプデスクアプリケーションであり、オンラインクラウドサービスまたはダウンロード可能なWebアプリケーションとして利用できます。
UVdesk

UVdesk

信じられないほどの機能を備えたクライアントのニーズに応えるように構築されたクラウドベースのヘルプデスクソフトウェア。顧客のクエリを解決し、最適なソリューションを提供するために構築されています。
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  • Web
ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

ProProfsヘルプデスクチケットソフトウェアは、エージェントが顧客のクエリを追跡し、それらをタイムリーに解決するのに役立ちます。
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iAdvize

iAdvize

iAdvizeは、大規模なデジタルエクスペリエンスに有益な人間のタッチをもたらす会話型プラットフォームです。
Marketeer

Marketeer

顧客サービスとエンゲージメントの向上のためのハイブリッドライブチャット。チームと連携して、顧客の獲得と維持のプロセスを最適化します。
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S1 Gateway

S1 Gateway

S1は、すべてのデジタルチャネルを単一のマルチチャネルプラットフォームに統合する優れたカスタマーサポートを提供できるカスタマーサービスソフトウェアです。Contact Center Proffesionalsに最適なソリューションです。
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Drag

Drag

ドラッグはチームのすべての受信トレイです-チームが大好きな場所から、顧客をサポートし、タスクを管理し、取引を成立させる1つの場所:メール。。
FeedBear

FeedBear

さまざまなソースからのフィードバックを管理するのは退屈な作業です。
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Respond

Respond

ほとんどのソーシャルメディアツールは、顧客サービスではなく、マーケティング用に構築されています。
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Momentum.link

Momentum.link

マーケティングの瞬間は、マーケティングが意味のある明日のマーケティングと認知のマークを予感させます。マーケティングが広告主をより人道的で便利なものにし、消費者の幸福に焦点を当てるのに役立つ場合。
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HelpShift

HelpShift

Helpshiftは、モバイルアプリとモバイルWebサイトでスケーラブルな顧客サービスを提供します。アプリ内での顧客との会話を可能にするモバイル用CRM。
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Best Support System

Best Support System

最高のサポートシステム、名前で最高、性質で最高、機能で最高、それは自己ホスト型のサポートチケットアプリケーションです。サポートチケットを処理し、メールチケットを管理し、PayPalで支払いを回収します。簡単なインストーラーがあるため、プログラミングのスキルは必要ありません。
Groove

Groove

中小企業向けのヘルプデスクソフトウェア。
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