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HappyFox
HappyFoxはWebベースのカスタマーサポートチケットシステムであり、クラウドベースです。
- 有料アプリ
HappyFoxはWebベースのカスタマーサポートチケットシステムであり、クラウドベースです。これは、音声、チャット、電子メール、ソーシャルメディアなどの複数のチャネルからの着信要求を管理する集中チケットサポートシステムです。HappyFoxは、eコマース、プロジェクト管理、経理などで最高のビジネスアプリと統合します。HappyFoxとFacebookの統合は、完全なソーシャルメディアカスタマーサポートソフトウェアであり、企業がヘルプデスクから快適に顧客の質問に直接取り組み、解決するのに役立ちます。知識ベースとコミュニティフォーラムの機能は、顧客を即座に支援します。Happyfoxアプリはモバイルヘルプデスクであり、iPhone、iPad、Androidの携帯電話で使用できます。多国籍のお客様をサポートする35の言語を話すグローバルヘルプデスク
happyfox
カテゴリー
商用ライセンスを使用するすべてのプラットフォーム用のHappyFoxの代替
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DeskPRO
DeskPROは最新のヘルプデスクプラットフォームです。比類のない使いやすさと柔軟な構成により、エージェントはユーザーの支援に専念できます。
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GoToAssist
ライブサポート機能を提供します。顧客のコンピューターをオンラインで簡単に表示および制御して、技術的な問題を迅速に解決します。
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Usabilla for Websites
ユーザーはいつでもどこでもフィードバックを提供できます。このソリューションを使用すると、サイトにカスタムフィードバックボタンをインストールできます。スクリーンショット機能を使用すると、ユーザーは、フィードバックを送信するWebサイトの部分を簡単に選択できます。
- 有料アプリ
- Web
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Keeping.com
Keeping™は、Gmail / Google Appsと統合するカスタマーサポートツールです。これにより、あなたとあなたのチームは、外部のヘルプデスクを使用せずに、現在のメールボックスから顧客サポートをより効率的に直接管理できます。
