HappyFox

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HappyFoxはWebベースのカスタマーサポートチケットシステムであり、クラウドベースです。
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HappyFoxはWebベースのカスタマーサポートチケットシステムであり、クラウドベースです。これは、音声、チャット、電子メール、ソーシャルメディアなどの複数のチャネルからの着信要求を管理する集中チケットサポートシステムです。HappyFoxは、eコマース、プロジェクト管理、経理などで最高のビジネスアプリと統合します。HappyFoxとFacebookの統合は、完全なソーシャルメディアカスタマーサポートソフトウェアであり、企業がヘルプデスクから快適に顧客の質問に直接取り組み、解決するのに役立ちます。知識ベースとコミュニティフォーラムの機能は、顧客を即座に支援します。Happyfoxアプリはモバイルヘルプデスクであり、iPhone、iPad、Androidの携帯電話で使用できます。多国籍のお客様をサポ​​ートする35の言語を話すグローバルヘルプデスク
happyfox

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カテゴリー

WebのHappyFoxの代替

OneDesk

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OneDeskは、サービスの提供と製品開発のコラボレーションを促進するために作られたオンデマンドソフトウェアです。
Helprace

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Helpraceは、パーソナライズされたヘルプデスクシステムです。メールの発券、セルフサービス、ドキュメント、フィードバック、コミュニティ。
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データ管理に真剣に取り組む組織向けのプライベートクラウドカスタマーサポートソフトウェア。
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市場で最も柔軟性があり、信頼性が高く、信頼できるITサービス管理ソフトウェア。
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All Our Ideasは、定量的および定性的手法の最良の機能を組み合わせることにより、新しい形式のソーシャルデータコレクションを開発しようとする研究プロジェクトです。
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Cerb6は、ビジネスコラボレーションと自動化のための高速で柔軟なWebベースのプラットフォームです。
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Banckle Feedback Captureは、あらゆる組織が顧客から意見、提案、アイデアを収集するための効果的かつ安全なフィードバック収集および管理ツールであり、...
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ProProfsヘルプデスクチケットソフトウェアは、エージェントが顧客のクエリを追跡し、それらをタイムリーに解決するのに役立ちます。
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Usabilla for Websites

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ユーザーはいつでもどこでもフィードバックを提供できます。このソリューションを使用すると、サイトにカスタムフィードバックボタンをインストールできます。スクリーンショット機能を使用すると、ユーザーは、フィードバックを送信するWebサイトの部分を簡単に選択できます。
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Logicalwareのヘルプデスクは、顧客の電子メールとセルフサービスサポートを効率的に管理するためのすべてのツールを提供します。
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邪魔にならないようにサポートツールを再設計したので、役に立つ人間であることに集中できます。
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Helpshiftは、モバイルアプリとモバイルWebサイトでスケーラブルな顧客サービスを提供します。アプリ内での顧客との会話を可能にするモバイル用CRM。
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Keeping.com

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Keeping™は、Gmail / Google Appsと統合するカスタマーサポートツールです。これにより、あなたとあなたのチームは、外部のヘルプデスクを使用せずに、現在のメールボックスから顧客サポートをより効率的に直接管理できます。
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オンライン調査を優れた顧客体験に変換します。Surveypalを使用して、回答率を高める美しいクロスデバイス調査を設計します。
SaaSiter Feed

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SaaSアプリケーションのユーザーエンゲージメントを高めます。