UseResponse

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UseResponseは、カスタマイズ可能なコミュニティフィードバックおよびサポートソフトウェアです。サーバーにPHPスクリプトとしてインストールするか、クラウドでSaaSとして使用できます。
UseResponseは、カスタマイズ可能なコミュニティフィードバックおよびサポートソフトウェアです。サーバーにPHPスクリプトとしてインストールしたり、クラウドでSaaSとして使用したりできます。主な製品は次のとおりです。-フィードバックソフトウェアサイトにアイデアバンク、バグ追跡システム、FAQセクションを作成して、複数のチャネルからユーザーリクエストを収集できます。このシステムを使用すると、電子メール、ウィジェット、チャット、ソーシャルメディアからのすべての着信要求を1か所で追跡できます。スマート投票およびコメントシステムは、製品開発ロードマップの作成に役立ちます。アンケートとCSAT機能を使用して、クライアントの満足度を高めます。Insightful Reports and Analyticsシステムは、サポートチームの効率を推定し、顧客のエクスペリエンスを分析するのに役立ちます。...-チケット発行機能付きのヘルプデスク機能豊富なチケット発行ヘルプデスクシステムにより、カスタマイズ可能なステータス、タスクの助けを借りてチケットを管理できます、プライベートノート、コメント、レポート、かんばんボード。スマートシステムの自動化と通知ルールにより、サポートチームの作業負荷を軽減し、費用を削減できます。-ナレッジベース広範なナレッジベースの作成の助けを借りてセルフサービスを許可します。Webサイトの任意の場所にナレッジベースウィジェットを配置します。記事とFQAセクションの使用、お知らせの追加、バージョン管理の管理、多言語ナレッジベースの作成。-ライブチャットはヘルプデスクソフトウェアへの追加として機能し、チャットフローオートメーショントリガー、最も頻繁な要求に対する定型応答、複数のチャットを同時に行う、複数のメッセージを許可しないようにメッセージを自動ロックすることにより、顧客サービスをより効率的にすることができますエージェントは1つのリクエストに返信します。最も人気のあるメッセンジャー（Facebook、Skype、WhatsApp、Viber、Telegram）との統合を提供します
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ライセンスのあるすべてのプラットフォームでのUseResponseの代替

Helpdesk Pilot

Helpdesk Pilot

ヘルプデスクパイロットは、ヘルプデスクとカスタマーサポートソフトウェアです。このカスタマーサポートソフトウェアは100％Webベースです。
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AzureDesk

AzureDesk

企業が1か月あたりエージェントあたり5ドルで顧客サポートを円滑に提供するために使用できるヘルプデスクソフトウェア。
usario

usario

ミクロ調査でコンバージョン、収益、生涯価値を向上させる洞察を得ます。ミクロ調査を使用して、人々があなたからの購入についてどのように考えているかを学び、それからあなたが学んだことを使用してサイトを変更し、より多くの人々があなたから購入するようにします！
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Pulsar callback

Pulsar callback

このウィジェットはWebサイトにインストールできます。訪問者の行動を分析し、27秒でコールバックを提供し、製品やサービスを販売する機会を増やします。
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Mopinion

Mopinion

Mopinionは、デジタル企業がすべてのデジタルタッチポイント（Web、モバイル、および電子メール）で聞き取り、理解し、行動するのを支援するオールインワンのユーザーフィードバックプラットフォームです。。
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Ideator

Ideator

私たちのプラットフォームは、ビジネスのインキュベーションを民主化し、人々が大成功を収めることを支援します。
  • 無料アプリ
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UNMETERED.Chat

UNMETERED.Chat

あなたが無料で望む限り、リアルタイムであなたのウェブサイト訪問者と話してください！プレミアム機能を備えたビジネスおよびパーソナルWebサイト向けの新しいライブチャット。
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Simple Feature Requests
Awesome Support

Awesome Support

Awesome Supportは、WordPress用の最も用途が広く機能豊富なヘルプデスクプラグインです。無料で始めて、ビジネスの成長に合わせてプレミアム機能を追加してください。
Zonka Feedback

Zonka Feedback

Zonkaは、エンタープライズレベルのリアルタイムフィードバック管理プラットフォームであり、オフライン、オンプレミス、およびWeb上でフィードバックをキャプチャします。シンプルでありながら包括的なフィードバックシステムです。フィードバックを収集して分析し、顧客とフォローアップします。
Brandelp

Brandelp

Brandelpは、すべてのビジネス/製品が自分自身を改善するための正しいフィードバック/提案を収集するのを支援します。すべての予測が完璧というわけではありません。ターゲットオーディエンスに合った製品またはビジネスを構築していることを確認してください。
Clarabridge

Clarabridge

Clarabridgeは、顧客からのフィードバックをインテリジェンスに変換し、従業員が自信を持って決定的な行動をとることを可能にし、顧客の満足度を高めます。
Gorgias Helpdesk

Gorgias Helpdesk

Gorgiasは、1つの画面からカスタマーサポートを管理できるヘルプデスクです。バックオフィスの顧客プロファイルを参照してください。払い戻しの発行、注文のキャンセルなど。すべてのサポートチャネルを接続します：メール、ライブチャット、Facebookなど。
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Helpman

Helpman

Helpmanは、顧客が公開している回答や記事を整理できるオンラインソフトウェアです。
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Deskware

Deskware

あらゆる規模の企業向けの信頼できるクラウドベースの顧客サポートソフトウェア。顧客とのやり取りと問題解決プロセスを1か所で追跡します。