Zendesk

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カスタマーサポート、トラブルチケット、ナレッジベースをカバーする、オンデマンドヘルプデスクソフトウェアを提供します。インストールなし。心配ない。
カスタマーサポート、トラブルチケット、ナレッジベースをカバーする、オンデマンドヘルプデスクソフトウェアを提供します。インストールなし。心配ない。Zendeskは、洗練されたサポートチケットシステムとセルフサービスのカスタマーサポートプラットフォームを備えたWebベースのヘルプデスクソフトウェアであり、俊敏でスマートで便利です。
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ウェブサイト:

商用ライセンスを使用するWebのZendeskの代替

Supportbench

Supportbench

Supportbenchは、企業がパフォーマンスをシームレスに通信、追跡、および測定できるようにするマルチチャネルサポートプラットフォームです。
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RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

大手ブランドは、RingCentral Engage Digital SaaSソフトウェアアプリケーションを使用して、オンラインカスタマーサービスアクティビティの管理を容易にします。お客様は、顧客満足度を高め、ブランドエクイティを改善しながら、運用コストを削減できます。
chat.io

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Chat.ioは、ビジネス向けのライブチャットサポートとAIを搭載した機能を備えたコミュニケーションプラットフォームであり、訪問者との会話、リアルタイムでのサポート、顧客への転換を支援します。
SmarterTrack

SmarterTrack

完全なオンラインヘルプデスクにより、問題の追跡、メール、ライブチャット、通話、通話記録などのすべてのコミュニケーションを1つの便利な場所に統合できます。ホスト型サービスまたはオンプレミスインストールのいずれかとして利用できます。
Eloquant

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ELOQUANTは、フロントオフィスと顧客満足のためのプロフェッショナルサービスを1つのツールに統合しながら、相互作用とフィードバックを管理できる包括的なソフトウェアソリューションを提供します。
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Bpm'onlineサービスは、フルサイクルのサービス管理のためにすぐに使えるプロセスを備えたクラウドアプリケーションです。
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GuideblocksはWebアプリを拡張して、ヘルプ記事、ユーザーのオンボーディングツアー、コンテキストヘルプ、アプリ内メッセージなどを提供します。
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Boomtownは、実際のビジネスで使用されるテクノロジー製品の販売、アクティブ化、およびサービスを簡単にする製品サポートプラットフォームです。
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Mopinionは、デジタル企業がすべてのデジタルタッチポイント(Web、モバイル、および電子メール)で聞き取り、理解し、行動するのを支援するオールインワンのユーザーフィードバックプラットフォームです。。
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Acquire.ioは、企業向けのワンストップカスタマーサポートソリューションです。非常に高度で革新的なツールは、顧客エンゲージメントと全体的な成功を促進します。
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Helloumiは、主要なインスタントメッセージングチャネルを収集して、顧客がどこにいてもビジネスを行えるようにする会話型コマースプラットフォームです。
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SupportPal

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SupportPalは、シンプルで直感的に使用できる強力な自己ホスト型ヘルプデスクソリューションです。電子メール、Twitter、Facebookなどのマルチチャネル受信ボックスをサポートしています。
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Helpdesk Pilot

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ヘルプデスクパイロットは、ヘルプデスクとカスタマーサポートソフトウェアです。このカスタマーサポートソフトウェアは100%Webベースです。
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