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Zonkaは、完全なフィードバック管理および調査プラットフォームです。複数のチャネルからフィードバックをキャプチャします。オンプレミスとオフライン（タブレットとスマートフォン）およびウェブ（電子メール、SMS、QRコード、アプリ内）で。調査をカスタマイズし、インスタントアラートを取得し、リアルタイムのドリルダウンレポートを表示して問題を解決します。企業向けに設計されており、場所や時間を超えてフィードバックを比較し、デバイス管理でデバイスをリモートで追跡します。ホスピタリティ、ヘルスケア、教育、航空、銀行、小売、従業員、イベントなどのために...
ウェブサイト:
http://www.zonkafeedback.com/
商用ライセンスを使用するすべてのプラットフォーム用のZonka Feedbackの代替
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HelpSpace
メールの受信トレイで顧客のリクエストを管理するのにうんざりしていませんか？HelpSpaceは、すべてのメールを美しいダッシュボードにパイプすることにより、顧客サポートを簡素化します。
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SmarterTrack Help Desk 7
SmarterTrack 7.xは、販売およびサポートの問題を含む顧客サービスとコミュニケーションの追跡、管理、レポート用に構築された強力なヘルプデスクアプリケーションです。
- 有料アプリ
- Windows
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Clarabridge
Clarabridgeは、顧客からのフィードバックをインテリジェンスに変換し、従業員が自信を持って決定的な行動をとることを可能にし、顧客の満足度を高めます。
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ReadyDesk
チケット、ライブチャット、リモートデスクトップ、その他多数の機能を備えたWebベースのヘルプデスクソフトウェアを1つの低価格で。
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- Windows
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- Self-Hosted
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