Helpdesk Pilot

ヘルプデスクパイロットは、ヘルプデスクとカスタマーサポートソフトウェアです。このカスタマーサポートソフトウェアは100％Webベースです。

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ヘルプデスクパイロットは、ヘルプデスクとカスタマーサポートソフトウェアです。このカスタマーサポートソフトウェアは100％Webベースです。LDAP認証、ナレッジベースの統合、およびSLA管理のサポートが追加されました。サポートチケットをオンラインで管理し、受信メールをサポートチケットまたはトラブルチケットに変換するアプリケーション。

ウェブサイト:

http://www.helpdeskpilot.com

特徴

ライセンスのあるすべてのプラットフォームでのHelpdesk Pilotの代替

HelpSpace

メールの受信トレイで顧客のリクエストを管理するのにうんざりしていませんか？HelpSpaceは、すべてのメールを美しいダッシュボードにパイプすることにより、顧客サポートを簡素化します。

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Software as a Service (SaaS)

PhaseWare

PhaseWareトラッカー、イベントエンジン、セルフサービス、ライブチャット：24時間365日のカスタマーサポートを提供します。複数のチャネルを通じて顧客と通信します。

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Viu More

あなたはサービスマネージャーであり、リモートテクニカルサポートにもっと影響を与えたいですか？

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Document Creator

Document Creatorは、PHPJabbersによって開発されたシンプルなバックエンドスクリプトで、ユーザーは定義済みのテンプレートを使用して複数のドキュメントを生成できます。無制限のドキュメントテンプレートを作成し、顧客プロファイルを設定し、必要に応じてクライアントの詳細（トークン）を追加します。