123
Help Scout

Help Scout

ヘルプスカウトは他のヘルプデスクと同様に拡張できますが、カスタマーエクスペリエンスは通常のメールと同様にパーソナライズされます。
ヘルプスカウトは他のヘルプデスクと同様に拡張できますが、カスタマーエクスペリエンスは通常のメールのようにパーソナライズされます。顧客は、ぎこちないチケットポータルに立ち向かったり、ヘルプを得るためだけにログイン認証情報を調整したりする必要はありません。Scoutのすっきりした機能は、チームを大小に関係なく同じページに収めるように設計されています。最高のクラス内レポート、統合されたナレッジベース、多数の統合、堅牢なAPI、外出中の顧客をサポートするiPhoneアプリにより、Help Scoutはチームが本当に重要なこと、つまり顧客に集中できるようにします。楽しい顧客体験を主張する企業が使用します。KissMetrics、Buffer、GrubHub、AngelList、Timbuk2など、70か国以上の5,000の顧客から信頼されています。

ウェブサイト:

特徴

カテゴリー

WebのHelp Scoutの代替

Deskero

Deskero

完全に合理化されたエクスペリエンスを提供するために研究された革新的なユーザーインターフェイスを備えたDeskeroは、両方を通じて、最もシンプルで簡単な方法でクライアントを処理します。
Helpjuice

Helpjuice

豊富な分析、インテリジェントでインスタント検索、複数の言語、完全にカスタム化されたブランディングを含むナレッジベースソフトウェア。Helpjuiceの実装と使用は簡単です。
  • 有料アプリ
  • Web
Tender Support

Tender Support

Tender Supportはカスタマーケアを整理するため、可能な限り最高のサービスを提供することに集中できます。
  • 有料アプリ
  • Web
Helprace

Helprace

Helpraceは、パーソナライズされたヘルプデスクシステムです。メールの発券、セルフサービス、ドキュメント、フィードバック、コミュニティ。
Vivantio

Vivantio

市場で最も柔軟性があり、信頼性が高く、信頼できるITサービス管理ソフトウェア。
Helpy.io

Helpy.io

データ管理に真剣に取り組む組織向けのプライベートクラウドカスタマーサポートソフトウェア。
Cerb

Cerb

Cerb6は、ビジネスコラボレーションと自動化のための高速で柔軟なWebベースのプラットフォームです。
ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

ProProfsヘルプデスクチケットソフトウェアは、エージェントが顧客のクエリを追跡し、それらをタイムリーに解決するのに役立ちます。
  • 有料アプリ
  • Web
Drag

Drag

ドラッグはチームのすべての受信トレイです-チームが大好きな場所から、顧客をサポートし、タスクを管理し、取引を成立させる1つの場所：メール。。
Marketeer

Marketeer

顧客サービスとエンゲージメントの向上のためのハイブリッドライブチャット。チームと連携して、顧客の獲得と維持のプロセスを最適化します。
  • 有料アプリ
  • Web
Helpful

Helpful

邪魔にならないようにサポートツールを再設計したので、役に立つ人間であることに集中できます。
  • フリーミアムアプリ
  • Web
Groove

Groove

中小企業向けのヘルプデスクソフトウェア。
  • 有料アプリ
  • Web
Best Support System

Best Support System

最高のサポートシステム、名前で最高、性質で最高、機能で最高、それは自己ホスト型のサポートチケットアプリケーションです。サポートチケットを処理し、メールチケットを管理し、PayPalで支払いを回収します。簡単なインストーラーがあるため、プログラミングのスキルは必要ありません。
Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK

バンガロールに本社を置くFaveo HELPDESKは、顧客サポートを管理する自動ヘルプデスクシステムを企業に提供します。
Keeping.com

Keeping.com

Keeping™は、Gmail / Google Appsと統合するカスタマーサポートツールです。これにより、あなたとあなたのチームは、外部のヘルプデスクを使用せずに、現在のメールボックスから顧客サポートをより効率的に直接管理できます。