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Help Scout
ヘルプスカウトは他のヘルプデスクと同様に拡張できますが、カスタマーエクスペリエンスは通常のメールと同様にパーソナライズされます。
ヘルプスカウトは他のヘルプデスクと同様に拡張できますが、カスタマーエクスペリエンスは通常のメールのようにパーソナライズされます。顧客は、ぎこちないチケットポータルに立ち向かったり、ヘルプを得るためだけにログイン認証情報を調整したりする必要はありません。Scoutのすっきりした機能は、チームを大小に関係なく同じページに収めるように設計されています。最高のクラス内レポート、統合されたナレッジベース、多数の統合、堅牢なAPI、外出中の顧客をサポートするiPhoneアプリにより、Help Scoutはチームが本当に重要なこと、つまり顧客に集中できるようにします。楽しい顧客体験を主張する企業が使用します。KissMetrics、Buffer、GrubHub、AngelList、Timbuk2など、70か国以上の5,000の顧客から信頼されています。
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ウェブサイト:
https://www.helpscout.com/カテゴリー
ライセンスのあるすべてのプラットフォームでのHelp Scoutの代替
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Faveo HELPDESK
バンガロールに本社を置くFaveo HELPDESKは、顧客サポートを管理する自動ヘルプデスクシステムを企業に提供します。
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Keeping.com
Keeping™は、Gmail / Google Appsと統合するカスタマーサポートツールです。これにより、あなたとあなたのチームは、外部のヘルプデスクを使用せずに、現在のメールボックスから顧客サポートをより効率的に直接管理できます。
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OpenTraits
OpenTraitsは、ソフトウェア開発者とエンドユーザーが投票、クラウドファンディング、評判に基づいて製品機能に優先順位を付けて計画するのを支援するWebプラットフォームです。
- フリーミアムアプリ
- Web
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Best Support System
最高のサポートシステム、名前で最高、性質で最高、機能で最高、それは自己ホスト型のサポートチケットアプリケーションです。サポートチケットを処理し、メールチケットを管理し、PayPalで支払いを回収します。簡単なインストーラーがあるため、プログラミングのスキルは必要ありません。
- 有料アプリ
- Web
- Self-Hosted
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ContactGate
ContactGateは、ビジネス全体が顧客と通信するための1つの場所を提供します。ターゲットを絞ったメッセージを自動的に送信し、ウェブサイトのチャット、メール、電話ですべてを1か所でライブで会話できます。
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Vision Helpdesk
ビジョンヘルプデスクは、8000以上の企業から信頼されているヘルプデスク、サテライトデスク、およびサービスデスクを提供しています。ビジョンヘルプデスクは、あらゆる規模のビジネス向けのソリューションを提供しています。
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Live Chat 3
ウェブサイトの訪問者とチャットを始めましょう。これは顧客を支援するための最良の方法です。メールよりもはるかに高速で、電話よりも効率的です。顧客をイライラさせないで、今すぐLive Chat 3を入手してください。
