Help Scout

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ヘルプスカウトは他のヘルプデスクと同様に拡張できますが、カスタマーエクスペリエンスは通常のメールと同様にパーソナライズされます。
ヘルプスカウトは他のヘルプデスクと同様に拡張できますが、カスタマーエクスペリエンスは通常のメールのようにパーソナライズされます。顧客は、ぎこちないチケットポータルに立ち向かったり、ヘルプを得るためだけにログイン認証情報を調整したりする必要はありません。Scoutのすっきりした機能は、チームを大小に関係なく同じページに収めるように設計されています。最高のクラス内レポート、統合されたナレッジベース、多数の統合、堅牢なAPI、外出中の顧客をサポートするiPhoneアプリにより、Help Scoutはチームが本当に重要なこと、つまり顧客に集中できるようにします。楽しい顧客体験を主張する企業が使用します。KissMetrics、Buffer、GrubHub、AngelList、Timbuk2など、70か国以上の5,000の顧客から信頼されています。
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ライセンスのあるすべてのプラットフォームでのHelp Scoutの代替

Klaus

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サポートチーム向けの会話レビューツール
Gorgias Helpdesk

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Gorgiasは、1つの画面からカスタマーサポートを管理できるヘルプデスクです。バックオフィスの顧客プロファイルを参照してください。払い戻しの発行、注文のキャンセルなど。すべてのサポートチャネルを接続します:メール、ライブチャット、Facebookなど。
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SupportYard

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SupportYardは、受信したすべての顧客メールに対応できない起業家や中小企業に最適です。
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Awesome Support

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Awesome Supportは、WordPress用の最も用途が広く機能豊富なヘルプデスクプラグインです。無料で始めて、ビジネスの成長に合わせてプレミアム機能を追加してください。
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[email protected]のすべての新しい電子メールのリストに新しいカードが追加されます。同じカードにコメントして返信できます。
SharedBox

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会話はすでにSlackで行われています。共有受信トレイはどうですか?メールでの共同作業、コメント、メモの追加、Slackからの直接の返信。
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AIの専門知識により、自動化率を2倍にする仮想エージェントを起動してトレーニングします。
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Borneviaは、すべてのカスタマーサービスメール、twitter、facebook、ライブチャットの会話を1か所にまとめるシンプルなチームヘルプデスクソフトウェアです。
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メールの受信トレイで顧客のリクエストを管理するのにうんざりしていませんか?HelpSpaceは、すべてのメールを美しいダッシュボードにパイプすることにより、顧客サポートを簡素化します。
faasthelp

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Faasthelpは、人工知能を搭載した販売および顧客サポートソフトウェアです。
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GoToHelpDesk.net

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カスタマーサービスとヘルプデスクSAaSを提供します。アップグレードするオプションを備えた無料のSAaSですが、無料のサービスは決して低下しません。
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SmarterTrack Help Desk 7

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SmarterTrack 7.xは、販売およびサポートの問題を含む顧客サービスとコミュニケーションの追跡、管理、レポート用に構築された強力なヘルプデスクアプリケーションです。
ReadyDesk

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チケット、ライブチャット、リモートデスクトップ、その他多数の機能を備えたWebベースのヘルプデスクソフトウェアを1つの低価格で。
SageTalk

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SageTalkは、自動化の力であり、ライブチャットの歴史的な偉大さです。すべてが1つの製品に。
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